1. خانه
  2. مقالات
  3. رهبری کسب و کار
  4. سرزمین‌های ناشناخته کسب‌وکارتان را کشف کنید

سرزمین‌های ناشناخته کسب‌وکارتان را کشف کنید

قدرت نوآوری استراتژی
بازدید : 52

سرزمین‌های ناشناخته کسب‌وکارتان را کشف کنید

یک مرز استراتژیک حوزه ناشناخته‌اى از رشد بالقوه می‌باشد که بین کسب‌وکار امروز و فرصت فردا نهفته است. ما این حوزه را یک مرز مى‌نامیم زیرا دارای ظرفیت رشد قابل‌توجهی است، اما هنوز کاملاً کشف نشده است. وقتى با افراد در شرکت‌ها صحبت مى‌کنیم، بسیارى از آنها نظراتى درباره این موضوع دارند که مرزهاى استراتژیک‌شان چیست یا چه
چیزى باید باشد. در عین حال، به دلیل اینکه فرایندى مناسب براى کشف آن وجود ندارد، به ندرت با یکدیگر در مورد گزینه‌هاى این مرزها بحث مى‌کنند. آینده‌شناسی بایستى با بحث درباره مرزهاى استراتژیک شرکت آغاز شود.

فراسوی توسعه‌گرایی

چندین شرکت از جمله ترى‌ام[۳M]‌ معمولاً این مسئله را درک مى‌کنند که «قدم بعدى چیست». در فرایند برنامه‌ریزى سالیانه آن‌ها، واحدهاى کسب‌وکار تری‌ام نیازمند این امر هستند که براى پیشرفت‌شان در توسعه چارچوب کسب‌وکار استراتژیک بعدى خود براى رشد پاسخگو باشند. این چارچوب، با این هدف شناسایى و طراحى مى‌شود که آماده است تا وقتى درآمد
از چارچوب جارى رو به کاهش مى‌گذارد معرفى شود. چارچوب بعدى پایه‌اى از رشد بنگاه آنها در سال‌هاى بعدى مى‌شود. اگر در شرکتى همانند آن هستید، آیا درک کرده‌اید که «قدم بعدى براى شرکت شما چیست». اگر نه، اولین گام در درک چارچوب رشد بعدى براى کسب‌وکارتان این موضوع است که «مرز استراتژیک» کسب‌وکار شما شناسایى گردد.

اندیشیدن درباره یک مرز استراتژیک همانند بازار، محصول، فناورى، یا کسب‌وکار، فرایندى است که درست فراسوى استراتژى و الگوى کسب‌وکار جارى بنگاه شما قرار مى‌گیرد (شکل ۱ را ببینید.) احتمالاً چند دلیل می‌توانید داشته باشید تا به این باور برسید که حرکت به سمت این مرز استراتژیک مى‌تواند منجر به رشد شرکت شما شود: این مرز در شرکت‌هاى دیگر کار مى‌کند، یا به مسئله‌اى
که شما دارید اشاره مى‌کند، یا به نیازى در بازار
اشاره دارد. بنابراین، شما هیچ‌گاه این مرز استراتژیک را دنبال نکرده‌اید، زیرا تنها و همیشه خارج از استراتژى شرکت شما بوده است. این موردى بود که در محصول «حس‌خالص» در موین[MOEN] به چشم مى‌خورد. از آنجایى که این شرکت طرح‌هاى اولیه خانگى براى یک شیر تصفیه آب داشت، طراحى آن با استراتژى دنباله‌روى سریع منطبق نشد که شرکت موین در بازار مرسوم شیرآلات بهداشتى در آن زمان پیگیرى مى‌کرد. وقتى کشف آنها از بازار آینده، نیاز روزافزون به تصفیه آب را شناسایى کرد، مرز استراتژیک براى شرکت موین شد. در مقایسه با بخشى از استراتژى کلان و جدید آنها، ایده «حس‌خالص» از ناتوانى‌ها بیرون آمد، طراحى، و به بازار معرفى شد.

قدرت نوآوری استراتژی

شکل ۱: مرزهای استراتژیک

سابقه‌اى از مرزها: سرزمین کشف‌نشده

در قرن پانزدهم، نقشه‌کشى یا نقشه‌نگارى چیزى جز یک علم نبود. نقشه‌کش‌ها آخرین اطلاعات را از مکتشفینى به دست مى‌آوردند که از سفرهایشان برمى‌گشتند و نقشه‌هاى خود را براساس دستیابى به این دانش جدید به روزآورى مى‌نمودند. در صورتى که به نقشه‌هاى قدیمى قاره اروپا نگاهى بیاندازید، هنوز بخش‌هاى گسترده‌اى در غرب، شمال و جنوب آن را خواهید دید که با واژه‌هاى «سرزمین کشف‌نشده» یا «مناطق ناشناخته» مشخص شده‌اند. این برچسب‌ها مناطق پهناور و خالى را نشان مى‌دهد که نقشه‌کش‌ها از آنها آگاهى ندارند. آنها مرزهایى بودند که هنوز باید علامت زده شوند یا مناطقى که باید توسط مکتشفین و نقشه‌کش‌هاى آینده ترسیم گردند.

سرزمین یا مرزهاى کشف‌نشده نقش مهمى در توسعه و رشد ایالات متحده ایفا کرده است. در سال ۱۸۰۳ بود که رئیس جمهور، توماس جفرسون، بودجه‌اى را از کنگره براى کشف مرز آمریکا در آن زمان، غرب سرزمین رودخانه مى‌سى‌سى‌پى، دریافت کرد. جفرسون نیروى بالقوه‌اى را در آن مرز جدید دید. به اضافه همه رویدادهایى که ممکن بود تا از این کشف اتفاق بیافتد. او آرزو داشت تا این مرز یک جریان تجارى در اقیانوس آرام را شامل شود. یک »گذرگاه شمال‌غربى« از مسیر آب‌هاى داخلى مى‌تواند سرانجام راه تجارت با قاره آسیا را بگشاید. بنابراین، او به رئیس دفتر خود، مریوذر لویس، حکم کرد تا یک گروه اکتشافى را براى کشف و ترسیم نقشه مرز ایالات متحده هدایت کند. لویس به همراهى ویلیام کلارک، کاپیتان نیروى دریایى ارتش ایالات متحده، تیمى را تشکیل داد و دو نفر از آنها تیمى ۳۱ نفره و یک سگ را براى سفر سازماندهى کردند. این گروه، که به عنوان هیئت اکتشاف معروف شد، تقریباً دو سال و نیم براى کشف این مرز وقت صرف کرد. اگرچه این تیم اکتشاف یک »گذرگاه شمال‌غربى« را پیدا نکرد، نقشه‌هاى آنها درباره مرز و دانش افراد و سرزمین بومى آنها از نظر مکتشفین، کاسب‌کاران، و مهاجرانى که براى گشودن مسیر غربى آمریکا مشتاق بودند، فوق‌العاده گران‌بها ارزیابى شد.

به همان اندازه که مى‌توانیم »مکان‌هایى« را احساس کنیم که نداشته باشیم، همواره مرزهایى براى اکتشاف وجود خواهد داشت.

تصور کنید که به نقشه‌نگار بنگاه شما، وظیفه ترسیم و تصویرسازى نقشه‌ى آینده سازمان‌تان واگذار شده است. این مرزها کجاست؟ آیا این نقشه سبب مى‌شود تا نسبت به آینده سازمان‌تان فراتر از کسب‌وکار امروزى احساس امنیت بیشترى کنید یا کمتر؟ به چه اندازه نقشه‌ى آینده بنگاه شما «سرزمین کشف‌نشده» را مشخص نموده است؟

مرزهای امروزین

با در نظر گرفتن اینکه مرزهاى گذشته اغلب به سرزمین و جغرافیا اشاره دارد، بسیارى از مرزهاى امروزى در دنیاى کسب‌وکار در چشم انسان غیرقابل‌مشاهده هستند. در زمانی که کتاب «قدرت نوآوری استراتژی» نوشته مى‌شد، ارتباطات بى‌سیم، علوم ژنتیک، و فناورى نانو چشم‌گیرترین مرزهایى هستند که احتمالاً در تغییر شگرف دنیا در این دهه نقش جدى ایفا خواهند کرد. در عین حال، یک مرز استراتژیک نباید مبادرت به تغییر دنیا کند مگر اینکه ارزشى براى شرکت شما داشته باشد؛ این مرز تنها باید موجب پیشرفت یا رشد کسب‌وکار شود. فهرستى از محصولات جدید، مخاطب جدید نشانه‌گیرى شده، کانال جدید توزیع، یا فرایند جدید ساخت مى‌تواند مرزهاى استراتژیک قابل ترقى براى کسب‌وکارتان باشد. هر چیزى که بتواند ارزشى به مشتریان‌تان اضافه کند و یا براى شرکت‌تان نیز ارزش ایجاد نماید، مرز استراتژیکى است که باید از طرف شما براى آینده مورد ملاحظه قرار گیرد.

زمانى که کرایگ وینت، مدیر فرصت‌هاى جدید رشد کسب‌وکار در شرکت پراکتراندگمبل، از مرزهاى استراتژیک سخن مى‌گفت، این مرزها را در سه سطح متفاوت دسته‌بندى کرد:

  1. محصولات جدید،
  2. پروژه‌هاى جدید، و
  3. چارچوب‌هاى جدید.

هر یک از این سطوح نیازمند پاسخى کلان و متفاوت و سطح تعهدى خواهد بود. طراحى محصولات جدید سهل‌الوصول‌ترین سطح است، زیرا بیشتر آنها مى‌توانند در زیرساخت جارى و الگوى کنونى کسبوکار بنگاه جاى بگیرند. پروژه‌هاى جدید چالش‌برانگیزتر از محصولات جدید براى شرکت مى‌باشند به طورى که اغلب شامل قالب‌ها و فرایندهاى جدید سازمانى هستند، از قبیل واحدهاى کسبوکار متفاوتى که با یکدیگر همکارى مى‌کنند یا کانال‌هاى جدید توزیعى که تأسیس مى‌شوند. چالش‌برانگیزترین مرز استراتژیک براى شرکت در چارچوب‌هاى جدید کسبوکار است، نقطه‌اى که قالب‌هاى جدید سازمانى و سنجه‌هاى جدید براى موفقیت باید مورد توجه قرار گیرند. تعیین نحوه ورود به یک صنعت جدید، استفاده و بهره‌بردارى از فناورى جدید، یا خلق یک بازار جدید زمان بیشترى مى‌طلبد و نیاز به انعطاف‌پذیرى و تعهد بیشتر بنگاه دارد.

مرزهاى استراتژیک طیف گسترده‌اى از فرصت‌هاى کسب‌وکار را پوشش مى‌دهد (شکل ۲ را ببینید). آنها مى‌توانند فرصت‌هاى میان‌مدت و کم‌خطر کسب‌وکار باشند که شرکت را براى دوره‌اى از زمان مورد ملاحظه قرار مى‌دهد، اما هیچ کدام از آنها هرگز استراتژى مؤثرى براى پیاده‌سازى خلق نمى‌کند. در طرف دیگر این طیف، مرزهاى استراتژیک مى‌تواند فرصت‌هاى قابل توجه همراه با تغییرات صنعت باشد که نیازمند سرمایه‌گذارى‌هاى سنگین در زمان و منابع هستند. آنچه یک شرکت به عنوان یک مرز استراتژیک انتخاب مى‌کند، فلسفه، صنعت، و منابع قابل دسترس کسب‌وکار آنها را منعکس خواهد کرد. نکته مهم این است که هر شرکت از مرزهاى استراتژیک خود آگاه است و متعهد به کشف این مرزها خواهد بود.

قدرت نوآوری استراتژی

شکل ۲: نمونه‌هایی از مرزهای استراتژیک

این مهم است تا به یاد داشته باشید که مرزهاى «تمرکز شرکت» ذکر شده در شکل ۲ به عناصر مدل کسب‌وکار شرکت کمک مى‌کند. این عناصر تنها مرزهایى هستند که وقتى
شرکت تغییرات شگرفى در آن حوزه‌ها صورت دهد موجب خلق ارزش جدید و چشمگیر و رشد براى شرکت خواهد شد.
بهبودهاى منحصربه‌فرد در این عناصر فهرستى از کارآمدى عملیاتى را در پى خواهد داشت، نه مرزهاى استراتژیک. براى مثال، شناسایى یک منبع ساخت جدید و کم‌هزینه‌تر براى افزایش حاشیه سود عملیاتى کارآمدى عملیاتى و بهبود آنچه قبلاً موجود است را خواهد داشت. به دیگر سخن، مورد توجه قرار دادن برون‌سپارى در ساخت به قسمى که شرکت بتواند منابع خود را روى فروش و بازاریابى صرفاً متمرکز نماید یک مرز استراتژیک خواهد بود و یک نوآورى بزرگ در مدل کسبوکار به شمار مى‌رود که فرصت‌هاى رشد را فراهم مى‌نماید.

منبع: کتاب «قدرت نوآوری استراتژی»

[iphorm id=”9″ name=”دانلود دو فصل نوآوری”]

 

 

امتیاز به این مطلب

مطالب بیشتر

برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.
قدرت نوآوری استراتژی
بازدید : 52

با دوستانتان به اشتراک بگذارید

فهرست
قدرت نوآوری استراتژی
* پیوند بین خلاقیت و برنامه‌ریزی استراتژیک
* کشف فرصت‌های ناب کسب‌وکار
* بازآفرینی مدل کسب‌وکار فعلی
* کشف نیازهای آینده مشتریان
* ورود به بازارهای جدید و بی‌رقیب
* تدوین چشم‌اندازی جدید برای آینده
* ایجاد ساختاری جدید برای نظام نوآوری
منظومه جامع مدیریت کسب‌وکار
دانلود فیلم آموزشی + کتاب رایگان!
کافی است نام، ایمیل و تلفن همراه خود را وارد کنید تا بسته آموزشی رایگان سیستم نوین مدیریت کسب‌وکار شامل فیلم آموزشی و خلاصه کتاب رایگان «رهآورد تلاش» را دانلود کنید.
نام و نام خانوادگی
ایمیل
تلفن همراه
نگران نباشید؛ ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد!
فرصتی برای تغییر
دریافت جدیدترین اخبار دوره
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
به مقام رهبری برسید
شما هم می‌توانید یک رهبر باشید
دریافت رایگان درس اول
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
دریافت رایگان درس اول
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
دریافت رایگان درس اول
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
دریافت رایگان درس اول
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
دریافت رایگان درس اول
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
دریافت رایگان درس اول
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
دریافت رایگان درس اول
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
چک‌لیست آمادگی تغییر
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
چک‌لیست مدیریت تولید و عملیات
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
چک‌لیست تجزیه‌وتحلیل محیطی
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
چک‌لیست برنامه‌ریزی استراتژیک
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
چک‌لیست بهره‌وری و اثربخشی
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.
چک‌لیست BPMN2
ما اطلاعات شما را هرگز فاش نخواهیم کرد.