1. خانه
  2. موردکاوی
  3. برش
  4. نوآوری سازمانی در شرکت هنكل

نوآوری سازمانی در شرکت هنكل

بازدید : 17

نوآوری سازمانی در شرکت هنكل

فریتز هنکل و دو شریکش، هنکل اند ساي را در شهر آخن در ۲۶ سپتامبر ۱۸۷۶ تأسیس کردند. از آن زمان به بعد این خانواده کارآفرین آلمانی و کارکنانش هنکل را به یک شرکت جهانی تبدیل ساختند که دفتر مرکزی ان در دوسلدورف آلمان استقرار پيدا كرد. اين شرکت ۴۸۰۰۰ کارمند در سراسر جهان دارد و رتبه‌اي را در میان شركت‌هاي فهرست فورچون گلوبال ۵۰۰ كسب كرده است. هنکل یک شركت پيشرو جهانی در بین مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارهای صنعتی با نشان‌هاي تجاري مانند پرسيل، خوارزوپف و لوكتيت است.

نشان تجاری لوكتيت علامت تجاری ثبت‌شده‌ی هنکل و یکی از بزرگ‌ترین نشان‌های جهانی اين شركت است. برای ۵۸ سال، بنگاه لوكتيت با چسب‌های پیشرفته و راهكارهای آب‌بندی مشتریانی را جذب كرده است.

اين شركت به نوآوری با بیش از ۵۰۰۰ اختراع ثبت‌شده متعهد شده است. طیف گسترده‌ای از محصولات آکریلیک، آناروبيكس، سيانوآكريليتس، اپوکسی‌ها، اسپرى، سیلیکون و اورتان را باکیفیت عالي ارائه می‌کند. در حالی‌که موفقیت لوكتيت عمدتاً از محصولات مصرفی سوپرچسب خودش به دست می‌آید، ولی اغلب فروش این شرکت ناشی از مشتریان صنعتی‌اش بوده است. محصولات لوكتيت در محدوده‌ي از کاربردهای صنعتی متنوعي از الکترونیکي تا آرایشی استفاده می‌شود.

بنگاه لوكتيت (كه در گذشته امريكن سيلنتس نامیده می‌شد) اصالتاً در سال ۱۹۵۳ توسط ورنون كي. كريبل، شیمیدان آلمانی‌تبار کالج ترينيتي شهر هارفورد در ايالت كانكتيكوت بنیان گذاشته شد. این شیمیدان کارآفرین انقلابی در چسب‌های بی‌هوازی پدید آورد. او سامانه‌اي درمانی برای رزین پيوندي و منحصر‌به‌فرد طراحي كرد که بدون هوا سفت شد: درزگیر بی‌هوازی. در تاریخ ۲۶ ژوئیه سال ۱۹۵۶، لوكتيت نخستین نمایش عمومی رسمی خود را در یک کنفرانس مطبوعاتی در باشگاه دانشگاه در نیویورک برگزار كرد. پروفسور كريبل توسط پسرش، رابرت، پس از مرگش در سال ۱۹۶۴ به موفقيت رسيد. در همان سال، لوكتيت «سوپرچسب» را معرفی کرد و برای اولین بار بسیاری از محصولات مانند سیلیکون، اپوکسی، آکریلیک، و آناروبيكس جدید لوكتيت رونمایی شدند. در سال ۱۹۶۵، لوكتيت به فروش ۲٫۸ ميليون دلاري با سود خالص ۲۶۰۰۰۰ دلار دست يافت.

در ميانه دهه‌ي ۱۹۷۰، خودروسازان ايالات متحده وسایل‌نقلیه‌ی کوچک‌تر و سبک تولید مي‌كردند و خطوط جدید تولیدي لوكتيت کمک کرد تا ارتعاشات موتورهای کوچک‌تر و دور بالاتر متوقف شود. محصولات فرعی از جمله نسل جدیدی از چسب ميكروآناروبيك در اوایل دهه‌ي ۱۹۸۰ توسعه داده شد که تا زمان مونتاژ قطعات فعّال نبود. مبتني بر فن‌آوری‌های اساسی در محصول لوكتيت، این شرکت تصميم گرفت تا دامنه محصولاتش را گسترش دهد. چشمگيرترین محصول فرعي براي محصول اصلي لوكتيت سوپرچسب بوده است که در آزمایشگاه‌های این شرکت در ایرلند و کانکتیکوت طراحي شد. واحد تحقیق و توسعه آکریلیک، سیلیکون و اورتان جدیدي را تولید كرد و هم‌چنین، بنگاه لوكتيت پایه محصول صنعتی خود را از طریق تملك بنگاه‌هاي كلیدي گسترش داد. در میان اين تملك‌ها شركت پِرماتكس یعنی خط تولید قطعات خودرو که در سال ۱۹۷۲ جذب شد.

پوشش‌هاي واشر پِرماتكس یک محصول پيشرو در بازار قطعات يدكي خودرو بود. لوكتيت، شرکت فروش مواد شیمیایی وودهيل را در سال ۱۹۷۴خریداری کرد. خط تولید چسب وودهيل بازارهای جدیدي در تعمیر خودرو و مرمت خانه باز کرد. در سال ۱۹۷۴، دو شرکت در بخش خودرو و مصرف‌کننده بنگاه لوكتيت ادغام شدند. در دهه‌ي ۱۹۸۰، لوكتيت خط توليد چسب‌هاي ميكروآناروبيك را معرفی کرد.

ریشه‌های سوپرچسب لوكتيت به زمان ترميم صدمات به تاریخ ۱۹۷۰ برمی‌گردد. این ایده نيز مانند بسیاری از چنین ایده‌هایي از برداشت‌های منفی محصول به وجود آمد. در حالی‌که سوپرچسب بدلیل سرعت عمل، عالی به حساب مي‌آمد، به دلیل اينكه به پوست آسيب مي‌رساند، نگراني‌هايي را بوجود آورد. این ایده‌ي نوظهور به منظور توسعه چسب زخم به جای بخیه در عمل جراحی استفاده شد. بخیه در حرفه‌‌ي پزشکی برای بیش از ۲۰۰۰ سال مورد استفاده قرار گرفته است. از آنجايي‌که لوكتيت تا به حال هیچ تجربه و آگاهی در حوزه محصولات پزشکی و این بازار نداشت، اين پروژه به شکست انجاميد. اما در سال ۱۹۸۸، پروفسور آلن رابرتز از دانشگاه لیدز/برادفورد که پژوهش‌هايي در زمينه بازسازی چسب در عمل جراحی و بهبود زخم انجام داده بود، با لوكتيت در مورد یک «سوپرچسب برای پانسمان زخم» تماس گرفت. نمونه اولیه‌اي كه می‌تواند استریل شده باشد و استاد رابرتز و تیم پزشکی‌اش براي زخم پوست راضی شوند، توسعه داده شد. در سال ۲۰۰۲، محصول جدیدي طراحي شد كه تأييديه اف‌دي‌اي را به دست آورد.

رشد خطوط مختلف تولیدي لوكتيت به همان خوبی جذب بنگاه‌ها به گسترش اين شرکت در بازارهای جهاني کمک کرد. در بسیاری از موارد، شرکت‌ها به طور جداگانه توسط نمایندگان لوكتيت تأسیس و در نهایت، توسط لوكتيت خریداری می‌شدند. لوكتيت با شركت جهاني سي‌لنت در سال ۱۹۷۰ ادغام شدند و هم‌چنین در طول دهه‌ي ۱۹۷۰ بسیاری از توزیع‌کنندگان خارج از کشور خود را خريد. رابرت كريبل، قبل از بازنشستگی در سال ۱۹۸۰، لوكتيت را از طریق تملك‌ها، بازسازي ساختاري، ارائه عمومی سهام، ادغام و گسترش جهاني هدايت كرد. در آن زمان، فروش جهاني ۵ میلیون دلار در مقایسه با فروش ۱۸ ميليون دلاري لوكتيت بود. کنت دابليو. بوترورث، مدیر عامل شرکت اظهار داشت که در داستان لوكتيت ادغام‌هاي جهاني در لوكتيت عاملي مهم در تاریخ لوكتيت بود و از لوكتيت بنگاه چندملیتی قوي ساخت.

در سال ۱۹۸۵، هنکل ۲۵درصد از سهام بنگاه لوكتيت را خريد. تنوع محصولات منجر به درآمد ۴۰۰ ميليون دلاري در سال ۱۹۸۸ شد كه تنها ۲۵ درصد از اين درآمد حاصل از خط اصلی تولید بی‌هوازی لوكتيت بود. در سال ۱۹۹۱، لوكتيت در  فهرست فورچون ۵۰۰ شرکت‌های بزرگ صنعتی ایالات متحده در رتبه ۴۷۷ ايستاد. درآمد سالانه با نرخ رشد ۲۲/۴ درصدي در هر سهم طي ۱۰ سال اين شرکت را به عنوان رتبه هجدهم در میان فهرست فورچون ۵۰۰ قرار داد.

در اواخر سال ۱۹۹۶، اهمیت فعالیت درزگیری و چسب در اروپا رشد چشم‌گيرتري يافت. در سال ۱۹۹۷، هنکل تمام سهام بنگاه لوكتيت را خريد، عرضه‌كننده‌ي عمده‌ي انجام كار توسط خود مشتري، چسب‌هاي خانگي و شركتي حرفه‌اي و پيشرو در چسب‌های مهندسی در سراسر جهان شد. با ادغام كامل لوكتيت، هنکل به شركتی پيشروي بی‌چون ‌و چرای بازار جهانی در چسب‌ها تبدیل شد و ساختار فروش خود را در ایالات متحده [آمريكا] و سراسر جهان بهبود داد.

از سال ۱۹۹۷، لوكتيت نشان تجاری اصلي هنکل را حفظ كرده و عرضه‌کننده‌ي چسب‌های خانگی، اپوکسی، چسب‌هاي اسپری، چسب‌های ساختمانی، و درزگيرها و پرکننده‌هاي تعمیرات خانه بوده است. در سال‌های اخیر، شرکت تمرکز خود را بر فن‌آوری‌های بادوام و سبز افزایش داده است.

در آگوست ۲۰۰۲،  ايندرميل، چسب بافتي لوكتيت هنکل، برای بازار ایالات متحده توسط اف‌دي‌اي تأیید شد. این چسب برای پانسمان زخم در حال حاضر در سراسر جهان مجوز دارد. ماه بعد، شركت هنکل مرکز فنآوری آسیا و اقیانوسیه لوكتيت هنکل را در یوکوهاماي ژاپن، با هزینه ساخت و راه‌اندازي ۲۳ ميليون يورو افتتاح كرد. در سال ۲۰۰۳، هنکل فرمول جدید تريدلوكرس، درزگيرهاي لوله پي‌اس‌تي، و ضد انسداد خود را تحت نشان تجاری لوكتيت معرفی کرد.

لوكتيت از ابتدا شرکت جهانی بود. توزیع‌کنندگان در انگلستان و سراسر اروپا در سال ۱۹۵۶راه‌اندازي شدند و محصولات را در سراسر اقیانوس اطلس روانه بازار مي‌كردند. از زمان تأسیس، لوكتيت مستمراً در پی کشف بازارهایی بود که کسی آنها را كشف نکرده بود. از سال ۱۹۵۳، مبتني بر محصولي كه مشکل «غيرقابل‌حل» را حل می‌کرد، لوكتيت موفقیت را از طریق نوآوری به دست آورده است. امروزه، لوکتیت تولیدکننده‌ی درزگیر و چسب‌های ممتازي است که قوياً ريشه در طول دهه‌ها نوآوری دارد.

منبع: کتاب کارآفرینی سازمانی هیسریچ

[product id=”83″]

امتیاز به این مطلب

مطالب مرتبط

برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.
بازدید : 17

با دوستانتان به اشتراک بگذارید

فهرست