با شاخص زندگی قهرمان زندگی باشید، نه قربانی!
شاخص زندگی شما برای موفقیت چیست؟ شما می‌توانید شاخص زندگی خود را اندازه گیری کنید و به خوشبختی برسید اگر این سه گام را بردارید. مطالعات و پژوهش‌های مختلفی که از زندگی افراد موفق داشته‌ام و خودم در این مسیر به موفقیت‌هایی رسیده‌ام نشان می‌دهد که افراد موفق همواره در طی کردن این سه گام قدم برداشته‌اند. اکنون در این یادداشت این سه گام را به شما نیز گوشزد می‌کنم تا شما نیز مانند انسان‌های موفق این سه گام کلیدی را بردارید تا قهرمان زندگی خود باشید.
به این فکر نکنید که مشهور باشید یا ثروتمند، استاد دانشگاه باشید یا کارمند ساده، مرد باشید یا زن! هر که می‌خواهید باشید، باشید. شما می‌توانید شاخص زندگی خودتان را بشناسید و این ارزشمند است. آنگاه می‌بینید که روی سکوی قهرمانی زندگی ایستاده‌اید، مدال طلای المپیک زندگی بر گردن‌تان آویخته است، ببینندگان دست شادی می‌زنند و هورا می‌کشند. اکنون بیایید و این سه گام را محکم و استوار برداریم:
گام اول: زندگی‌تان را معماری کنید.
گام دوم: زندگی‌تان را طرح‌ریزی کنید.
گام سوم: زندگی‌تان را اندازه‌گیری کنید.
ما در برنامه رشد فردی (برف) کمک می‌کنیم تا این سه گام اصلی زندگی را ساخت‌یافته، هماهنگ، راهبردی و تک‌صفحه‌ای بردارید و به نتایج چشمگیر برسید.
در یادداشت‌های قبلی، درباره این موضوع صحبت کردم که چگونه می‌توانیم زندگی خود را معماری کنیم. اکنون در این یادداشت به مرحله چهارم از گام دوم می‌پردازم. در گام دوم روی این موضوع متمرکز می‌شویم که چگونه می‌توانیم زندگی معماری‌شده خود را اجرایی کنیم. چراکه نتایج و دستاوردهای زندگی ما از اجرا به دست می‌آید و ۹۹٪ افراد در اجرا کردن برنامه‌های خود شکست می‌خورند. زیرا شاخص زندگی خود را مشخص و شفاف نکرده‌اند.
کارت زندگی
پرسش‌های اساسی در این مرحله این است: چه شاخص‌هایی را در زندگی باید اندازه‌گیری کنم؟ اهداف کمّی یا نشانگاه‌های زندگی من چیست؟ به چه میزان از عملکرد خود راضی هستم و شکاف عملکردی من به چه میزان است؟ چه اطلاعات و داده‌ای را باید جمع‌آوری کنم تا بتواند دقیقاً به من نشان دهد آیا به موقعیت مطلوبی که به عنوان رسالت زندگی تعریف کرده‌ام می‌رسم؟
در این یادداشت می‌خواهم در مورد کارت زندگی صحبت کنم. در برنامه رشد فردی که یک برنامه ساختارگرا، راهبردی و هماهنگ است، از ابزاری با عنوان «کارت زندگی» استفاده می‌کنیم. زیرا نقشه‌ای را که برای رسیدن به وضعیت مطلوب زندگی تعریف کرده‌ایم کیفی است و هنوز شفاف نیست.
اکنون باید از شاخص‌ها و سنجه‌هایی برای اندازه‌گیری دقیق اهداف و ارتباط بین این اهداف استفاده کنم تا بتواند به شما نشان دهد در جهت این نقشه و رسیدن به رسالت خودتان قدم برمی‌دارید یا خیر. این کارت، جدولی شامل سه ستون شاخص، نتیجه و عملکرد است که در چهار جنبه مهم زندگی یعنی نتایج، مخاطب، فعالیت، و یادگیری می‌تواند تکمیل شود.
ما باید برای دستیابی به موقعیت مطلوب زندگی، این شاخص‌ها، نتایج و عملکردهای کلیدی خود را در دوره‌های مختلف روزانه، هفتگی، ماهانه و فصلی اندازه‌گیری کنیم.
وقتی حرف از چطور زندگی کردن است، یکی از پرسش‌های کلیدی الگوی «هارمونی تغییر جنبشی برای دگرگونی»، چگونگی است. یعنی نحوه دستیابی به نقطه‌ای فراتر از آنچه هستیم. وقتی حرف از نحوه‌ی زندگی است، شما باید یک کارت زندگی ایجاد کنید تا بتوانید قدم به قدم مسیر را ارزیابی و اندازه‌گیری کنید.
شاخص زندگی معیارهایی هستند که نشان می‌دهد شما چطور می‌خواهید به نتایج و عملکرد بالاتری دست پیدا کنید. دستیابی به وضعیت مطلوب یعنی همان چیزی که در قالب مأموریت و ارزش‌ها و چشم‌اندازتان (رسالت زندگی) تعریف کردید تنها در صورتی امکان‌پذیر است که بتوانیم ارزیابی و اندازه‌گیری کنیم که آیا تلاش‌های روزانه‌ای که انجام می‌دهیم ما را به آن سمت می‌برد.
ایجاد شاخص زندگی
اولین کار این است که شاخص‌های کلیدی مرتبط با اهداف زندگی‌تان را با توجه به نقشه زندگی ترسیم شده در چهار منظر نتایج، مخاطب، فعالیت و یادگیری را پیدا کنید و بنویسید. پس شاخص زندگی سنجه‌های کلیدی موفقیت شما هستند که نشان می‌دهند آیا شما به سمت هدف موردنظر خودتان حرکت می‌کنید یا خیر.
در واقع، سنجه‌های کلیدی در موفقیت معیارهایی است که شما باید برای دستیابی به اهداف تعریف شده در نقشه راه زندگی‌تان آن‌ها را اندازه‌گیری کنید و بسنجید تا اگر انحرافی در حرکت شما به سمت اهداف و چشم‌انداز اتفاق بیفتد فوراً و در کمترین زمان ممکن آن را اصلاح کنید. این ارزیابی و اصلاح می‌تواند از آسیب و خسارات عمیق و بیشتر در زندگی جلوگیری کند. اما دومین نکته،
دومین نکته‌ی کلیدی که باید مدنظر قرار بدهید روابط علت و معلولی بین شاخص‌ها، نتایج و عملکردهای زندگی شماست. اگرچه تحقق شاخص‌ها و بهبود نتایج و عملکرد زندگی بسیار مهم هستند، اما مهم‌تر از آن‌ها یافتن ارتباطات بین این آن‌ها است. اگر نتوانید ارتباطی بین این شاخص‌ها، نتایج و عملکردها برقرار کنید، عملاً برنامه‌های از هم گسیخته‌ای را انجام می‌دهید که در نهایت، به نتیجه‌ای نخواهد رسید.
تعیین شاخص‌ها
تعیین شاخص زندگی برای رسیدن به رسالت زندگی‌تان و تحقق نقشه راه شما بسیار مهم است. و بستگی دارد که شما چه مأموریت، چشم‌انداز و اهدافی را برای خود تعریف کرده‌اید. اما بعضی از نمونه شاخص‌ها می‌تواند در این راه به شما کمک کند تا بتوانید مثال‌هایی را در ذهن خود داشته باشید و شاخص‌گذاری برای شما تسهیل شود. از این رو، در ادامه نمونه شاخص‌هایی را در هر منظر برنامه رشد فردی (برف) را می‌آورم.
منظر اول: نتایج
- میزان درآمد شما
- میزان رشد درآمد شما
- میزان هزینه هاي شما
- میزان رشد هزینه هاي شما
- نسبت درآمد به هزینه هاي شما
- نسبت درآمد به میزان دارایی مشهود یا نامشهود
منظر دوم: مخاطب
بخش خانواده
- میزان ساعاتی که با خانواده می گذرانید
- کیفیت رابطه با همسر، بچه ها، و پدر و مادر
بخش شغلی (کارمندی)
- میزان رضایت کارفرما از کار شما
- وضعیت رابطه شما با کارفرما
بخش شغلی (کارآفرینی)
- ویژگی هاي محصول یا خدمت شما
- رابطه شما با مشتریان شما
- برند یا نشان شخصی شما
بخش دوستان
- افزایش دایره دوستی (تعداد دوستان شبکه‌ای شما)
- عضویت در تیم‌های دوستی
بخش اجتماعی
- میزان مشارکت در کارهاي اجتماعی و عام المنفعه
- کمک به اجتماعات پیرامونی
منظر سوم: فعالیت
بخش۱: عملکرد
- میزان بهبود در کارهایی که انجام می‌دهید
- کاهش اتلاف‌ها
- میزان کیفیت و خطاها
- حرکت‌ها و رفت‌وآمدهای کمتر
بخش ۲: ارتباطات
- میزان کیفیت و اثربخشی ارتباطات شما
- مدیریت برخورد با مخاطبان
- بیان اندیشه‌های درونی در قالب رفتار و گفتار
- ارتباط با آدم‌های جدید و ناشناس
- ساعات نیایش با مبداء هستی
بخش ۳: خلاقیت و نوآوری
- میزان فعالیت هاي خلاقانه شما
- تعداد خدمات یا محصولات جدید شما (کارآفرین)
- تعداد روش ها و شیوه هاي جدید کاري (کارمند)
بخش ۳: اجتماعی
- عضویت در مؤسسات خیریه
- کارهاي عام المنفعه و خیریه
- کمک به مؤسسات عام المنفعه و خیریه
- میزان حضور در مؤسسات خیریه و عام المنفعه
- مشارکت در پیشنهادهاي امور عام المنفعه و خیریه
منظر چهارم: یادگیری
بخش ۱: فیزیک و جسم
- کارکردهاي منظم بدن شما
- میزان وقت و زمان براي ورزش و پیاده روي
بخش ۲: فکر و اندیشه
- زمان مطالعه و کتاب‌خوانی شما
- تعداد موضوعات جدید براي مطالعه
- تحصیلات آکادمیک
- تحلیل رویدادهاي پیرامونی
- تعداد مهارت هاي فردی، زندگی، رهبری، مدیریتی
بخش ۳: عاطفی و احساسی
- میزان انگیزه و رضایت شغلی شما
- میزان انگیزه و رضایت از زندگی شخصی شما
- نظم و انضباط در امور جاری
- مهارت‌های زندگی (کنترل خشم و زبان و …)
بخش ۴: روحی و معنوی
- میزان اهمیت معنویات در زندگی شما
- میزان رابطه شما با پروردگار
- میزان اهمیت منافع ملی، اجتماعی و حقوق دیگران
- نمره خودارزیابی ارزش‌ها
- میزان اهمیت به زیبایی‌های طبیعی و محیط‌زیست
تعیین نتایج
نتایج معیارهای سنجش کمی و عددی هستند که در مقایسه با شاخص‌های اهداف نشان می‌دهند که دقیقاً به چه چیزی می‌خواهیم برسیم. این نتایج می‌تواند براساس شاخص‌هایی که تعیین می‌کنید واحدهای اندازه‌گیری مختلفی داشته باشد. اگر شاخص شما میزان درآمد در سال باشد می‌تواند معیار کمی آن میلیون ریال، میلیون تومان یا میلیون دلار یا هر واحد پولی باشد که به صورت عدد و رقم بیان می‌شود؛ به عنوان مثال، ۲۰۰ میلیون تومان درآمد سالانه. یا اگر شاخص شما در منظر مخاطب بخش دوستان تعداد افزایش دوستان در هفته یا ماه باشد، معیار کمی آن می‌تواند افزودن ۲۰ دوست جدید به دایره دوستی در ماه باشد. و به همین ترتیب در منظرهای مختلف می‌تواند این فرایند تکرار شود.
تعیین عملکرد
شکاف بین آنچه می‌خواهید برسید (نتیجه) با آنچه که اتفاق می‌افتد (واقعیت) عملکردتان را تعیین می‌کند. عملکرد بایستی کمی و براساس عدد و رقم یا درصد بیان شود. اگر واقعیت با نتیجه برابر شود، عملکرد شما ۱۰۰٪ بوده است. اگر واقعیت از نتیجه کمتر شود، عملکرد شما پایین‌تر از ۱۰۰٪ است و اگر واقعیت از نتیجه بیشتر شود، عملکرد شما بالاتر از ۱۰۰٪ خواهد بود. از این رو عملکرد زیر ۱۰۰٪ را می‌توانیم به چهار بخش ۹۰-۱۰۰٪، ۷۰-۹۰٪، ۵۰-۷۰٪ و زیر ۵۰٪ تقسیم‌بندی کنیم.
بخش اول (۱۰۰-۹۰ و ۱۰۰<) را عملکرد سبز، بخش دوم (۷۰-۹۰) را عملکرد زرد، بخش سوم (۵۰-۷۰) را عملکرد نارنجی، و بخش چهارم (۵۰>) را عملکرد قرمز رنگ‌آمیزی می‌کنیم تا به صورت تصویری بتوانیم ارتباط بهتری را با کارت زندگی داشته باشیم. در زیر نمونه تکمیل شده را می‌بینید. اینکه در هر بخش از عملکرد باید چه اقدامی انجام بدهیم را در بخش پنجم توضیح خواهم داد.
مشق تغییر
با توضیحات بالا شما می‌توانید تمرین کارت زندگی را انجام دهید و جدول را تکمیل کنید. شما در زندگی خود براساس چه شاخص‌ها، نتایج و عملکردی زندگی‌تان را اندازه‌گیری می‌کنید.
