توضیحات
چک لیست مدیریت عملکرد از جدیدترین مباحث در مدیریت میباشد. این مفهوم بعد از آن مطرح شد که کارآمدی پایین شیوههای سنتی ارزیابی عملکرد به خصوص در نیل به اهداف استراتژیک سازمان آشکار گردید.
به زعم دمینگ، مسئولیت شکست اکثر برنامههای بهبود عملکرد، سیستم است و نه فرد. وی معیارهای سنتی ارزیاب عملکرد را به شدت مورد انتقاد قرار داده است، معیارهایی که از سیستمهای هزینهای و حسابداری نشأت گرفتهاند.
نتیجه بسیاری از ارزیابیهای عملکرد بجای اینکه به افزایش عملکرد بیانجامد، به کاهش آن منجر میشود. همچنین رویکرد سنتی به ارزیابی عملکرد عمدتاً بر عملکرد گذشته تأکید دارد.
از طرف دیگر، دانش فعلی در زمینه ارزیابی عملکرد بسیار گوناگون بوده و ضروری است به منظور اثربخشی بیشتر، در چارچوب مفهوم جدید مدیریت عملکرد دنبال گردد. بنابراین، مدلهای جامعتری به منظور ارزیابی عملکرد ابداع شدهاند. که از جمله آنها میتوان به مدل مدیریت عملکرد اتلی، مدیریت مبتنی بر ارزش ایتنر و لارکر، مدل ایپیال اپ اشتاین، مدل کارت امتیاز تجاری کانجی و کارت امتیاز متوازن (BSC) کاپلان و نورتون اشاره نمود.
مدیریت عملکرد به عنوان موضوعی دانشگاهی در اواسط دهه ۱۹۹۰ مطرح گردید، اما مطالعه زمینههای محدودتر مرتبط با بهبود عملکرد سابقه بیشتری دارد. کوششهای بسیاری اندکی برای تعریف اصطلاح مدیریت عملکرد صورت گرفته است. مدیریت عملکرد براساس تعریف آرمسترانگ و بارون (۱۹۹۸) عبارت است از ارائه موفقیت پایدار برای سازمان از طریق بهبود تواناییها و قابلیتهای افراد و گروههای سازمانی. مدیریت عملکرد فرایندی است که از طریق آن سازمان عملکرد خود را با اهداف و استراتژیهای سازمانی و کارکردی منطبق مینماید.
اصطلاح مدیریت عملکرد به تمامی رویکردهای یکپارچه و استراتژیک اطلاق میگردد که هدف آن بهبود عملکرد سازمانی برای نیل به اهداف استراتژیک سازمان و ترویج مأموریت و ارزشهای سازمانی است. اهداف مهم جهت موفقیت سازمان، استراتژیها و برنامههای لازم برای تحقق آن اهداف، سطح عملکرد لازم برای موفقیت، پاداشها و مجازاتها، و چرخههای خور و بازخور، چارچوب مدیریت عملکرد را تشکیل میدهند.
پیشنهاد میکنم تا مقاله زیر را بخوانید
چک لیست مدیریت عملکرد شامل موارد زیر است:
۱. ارزیابی و تحلیل مدیریت عملکرد سازمانها
هدف: این پرسشنامه جهت ارزیابی و تحلیل مدیریت عملکرد سازمانها مورد استفاده قرار میگیرد. این معیارها توسط آندری. ای. دبوال (۲۰۰۴) طراحی شده است.
۲. مدیریت عملکرد
هدف: ارزیابی اثربخشی سیستم مدیریت عملکرد در سازمان
۳. عملکرد در شرکتهای چندملیتی
هدف: تعیین میزان توانایی کار کردن در شرکتهای چندملیتی
۴. ملزومات عملکرد کسبوکار
هدف: بررسی ملزومات عملکرد کسبوکار
۵. مالکوم بالدریج
هدف: بررسی معیارهای اصلی تشکیل دهنده جایزه کیفیت مالکوم بالدریج
۶. کارت امتیازی متوازن
هدف: ارزیابی نیاز سازمان به کارت امتیازی متوازن
۷. تأثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت
هدف: بررسی تأثیر مدل کیفیت EFQM بر عملکرد شرکت
۸. ویژگیهای کارکنان در مدیریت عملکرد
هدف: تعیین سه ویژگی ابتکار و پیشقدمی (INTV)، هوش (INTG) و روابط با دیگران (RWO) در مدیریت عملکرد
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.