بهره‌گیری از زیرساخت دیجیتال برای ساخت و انتقال به الگوی کسب‌وکار سکویی
در دنیایی که نوآوری دیجیتال بر آن حاکم شده‌ست، الگوی کسب‌وکار سکویی نه‌تنها صنایع را تغییر می‌دهند، بلکه بازار را بازتعریف می‌کنند. از نوکسب‌وکارهایی که بازارهای سنتی را مختل می‌کنند تا شرکت‌های جاافتاده‌ای که به سمت استراتژی‌های سکویی حرکت می‌کنند، نوآوری برای رنده ماندن حیاتی‌ست.
شرکت‌های سکویی برای اقتصاد جهانی اهمیت فزاینده‌ای پیدا کرده‌اند و امروزه یکی از بزرگ‌ترین و ارزشمندترین شرکت‌ها هستند. اگر یک الگوی کسب‌وکار سکویی را برای شرکت‌تان در نظر می‌گیرید، در این یادداشت انتقال به یک الگوی کسب‌وکار و مزایای استراتژیک آن توضیح داده می‌شود.
الگوی کسب‌وکار سکویی چیست؟
یک الگوی کسب‌وکار سکویی از زیرساخت دیجیتال برای تسهیل تعاملات بین گروه‌های کاربر بهره‌گیری می‌کند. سازمان‌هایی که از چنین الگوهایی استفاده می‌کنند از طریق کارمزد تراکنش، تبلیغات و کسب درآمد از داده‌ها، ارزش و درآمد خلق می‌کنند.
الگوهای کسب‌وکار سکویی به دو دسته تقسیم می‌شوند:
- باز: سکوهایی طراحی شده‌اند تا در دسترس و انعطاف‌پذیر باشند و هیچ دروازه‌بانی به‌تنهایی دسترسی به آنها را نظارت یا تنظیم کند.
- بسته: سکوهایی که به‌شدت تحت مالکیت و نظارت یک شرکت هستند تا از منافع آن به هر قیمتی محافظت کنند
وقتی نوبت به کسب‌وکار شما می‌رسد، نیازی نیست یکی از این دو را انتخاب کنید.
به‌عنوان مثال، ادوبی با ترکیب یک الگویی مبتنی بر اشتراک برای نرم‌افزار اصلی خودش با یک جامعه سکوی باز، بهانس، از نرم‌افزار دارای مجوز به یک سکوی دیجیتال، کریتیو کلود، انتقال یافت. این امر به ادوبی امکان داد تا نظارت کند چه‌کسانی به ابزارها و خدمات آن دسترسی دارند. و در عین حال به کاربران اجازه می‌دهد منابع و خلاقیت‌ها را با یکدیگر درگیر کرده و به‌اشتراک بگذارند.
شرکت‌ها به دلایل زیادی به الگوی سکویی انتقال می‌یابند. برای یک چیز، این واقعیت که شرکت‌ها و شرکت‌های بیشتری در حال تبدیل شدن به سکو هستند به این معنی که اگر نتوانید جهش کنید، می‌توانید جایگاه‌تان را در برابر رقبایی که از مزایای تحول سکویی استفاده کرده‌اند، از دست بدهید.
اگر می‌خواهید کسب‌وکارتان را وارد عصر دیجیتال کنید، در اینجا نحوه انتقال به یک الگوی کسب‌وکار سکویی می‌تواند برای شما مفید باشد.
۳ مزیت انتقال به یک الگوی کسب‌وکار سکویی
۱. افزایش دسترسی به بازار
یکی از مزیت‌های انتقال به الگوی کسب‌وکار سکویی اینکه می‌توانید دسترسی بازارتان را به صورت تصاعدی گسترش دهید. با استفاده از پایگاه کاربری موجودتان، می‌توانید از اثرات شبکه استفاده کنید. که زمانی رخ می‌دهد که ارزش خدمات شما با پیوستن کاربران بیشتر افزایش یابد و به رشد کسب‌وکارتان کمک کنید.
اثرات شبکه عبارتند از:
- اثرات شبکه مستقیم/هم‌طرف: وضعیتی که در آن مقدار دریافتی کاربر با تعداد همه کاربران در یک گروه یا طرف تغییر می‌کند؛
- اثرات شبکه غیرمستقیم/متقابل: افزایش کاربران در یک گروه یا طرف (مثلاً فروشندگان) با افزایش تنوع یا کیفیت خدمات، ارزش را برای گروه دیگر (مثلاً خریداران) افزایش می‌دهد؛
- اثرات شبکه داده: داده‌های تولیدی از فعالیت‌های کاربر، خدمات سکوی شما را بهبود می‌بخشد. کاربران بیشتری را جذب می‌کند. و یک چرخه تقویت‌کننده ایجاد می‌کند که پیشنهادهای شما را افزایش می‌دهد؛
اثرات شبکه به موفقیت شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی مانند تیک‌تاک و فیس‌بوک بسیار کمک کرده‌ست.
هرچه کاربران در واقع از تیک‌تاک یا فیس‌بوک بیشتر استفاده و محتوا تولید کنند؛ توزیع محتوا در آن سکوها – ارزش آن سکو برای هر کاربر دیگری که قصد پیوستن به آن را دارد بیشترست. این یک شکل از اثرات مستقیم یا یک‌طرفه شبکه‌ست. این واقعیت که بسیاری از کاربران دیگر مانند من در یک سکو شرکت می‌کنند، باعث می‌شود من تمایل بیشتری برای حضور در آن سکو داشته باشم.
بهره‌مندی از اثرات شبکه می‌تواند به سرعت تعامل و مشارکت کاربر را افزایش دهد. و به‌نوبه خودش، تأثیر و دامنه کسب‌وکار سکویی شما را گسترش دهد.
۲. مقیاس‌پذیری بهتر
انتقال به یک الگوی کسب‌وکار سکویی نیز فرصت‌های مقیاس‌پذیری را ارائه می‌دهد. با اتخاذ رویکرد اول دیجیتال، می‌توانید عرضه و تقاضا را بدون زیرساخت فیزیکی گسترده به یکدیگر متصل کنید. موانع توسعه را کاهش دهید و به‌سرعت با تغییرات بازار سازگار شوید.
برخی از موردکاوی‌ها در دوره رهبری مدرن جعبه‌ابزار تغییر رهبران (سطح ۵) چگونگی بهبود مقیاس‌پذیری سکو به‌اشتراک گذاشته می‌شود. با استفاده از شبکه‌های شراکتی و ساختارهای شرکتی موجود، خدمات تحویل فعالیت‌ها را تغییر و گسترش داد. و به رشدی دست یافت که بدون منابع ماه‌ها طول می‌کشید.
با استفاده از اکوسیستم نوآوری، آنها این کار را در عرض چند هفته انجام دادند. در کمتر از یک ماه، توانستند تیم فروش و اکوسیستم را گسترش دهند. شرکای جدیدی را در بیش از ۳۰۰ شهر در سراسر کشور جمع‌آوری کنند. زیرا قبلاً در همه آن مکان‌ها افراد داشتند.
رابطه هم‌افزایی و مقیاس‌پذیری شتابان نه‌تنها به‌عنوان یک مزیت استراتژیک عمل کرد، بلکه مانعی در برابر نوسانات بازار شد.
۳. کارایی هزینه
فراتر از بهبود مقیاس‌پذیری، انتقال به یک الگوی کسب‌وکار سکویی می‌تواند هزینه‌های عملیاتی را کاهش دهد.
برخلاف شرکت‌هایی با الگوهای سنتی، کسب‌وکارهای سکویی به‌عنوان واسطه‌هایی عمل می‌کنند که معاملات و تعاملات را تسهیل می‌کنند. به این معنی که نیازی به سرمایه‌گذاری سنگین در تولید، موجودی و منابع ندارند.
به‌عنوان مثال، سکوی تجارت الکترونیک ای‌بی [eBay] موجودی را نگه نمی‌دارد. در عوض بازاری را فراهم می‌کند که فروشندگان می‌توانند اقلامی را نمایش دهند که خریداران می‌توانند خریداری کنند. الگوی آن خطرات و هزینه‌های مرتبط با مدیریت موجودی، مانند ذخیره‌سازی، منسوخ‌شدن، و حمل‌ونقل زنجیره تامین را حذف می‌کند.
این می‌تواند هنگام انتقال به یک الگوی کسب‌وکار سکویی مفید باشد. از آنجایی‌که شروع یک کسب‌وکار از صفر اغلب مستلزم سرمایه‌گذاری اولیه قابل توجهی‌ست، اگر از قبل زیرساخت دیجیتال وجود داشته باشد – که معمولاً به سرمایه کمتری نیاز دارد، کمک می‌کند.
تغییر از رویکرد سرمایه‌بر به یک رویکرد دارایی سبک برای سکوی شما می‌تواند به شما این امکان را بدهد که بهتر سرمایه‌گذاری کنید. و بیشتر در فناوری و جذب مشتری سرمایه‌گذاری کنید.
انتقال به یک الگوی کسب‌وکار سکویی
انتقال به یک الگوی کسب‌وکار سکویی نیازمند ارزیابی مجدد پیشنهادهای محصول و خدمات، بازتعریف استراتژی‌های جذب مشتری و پذیرش ارتقای فناوری‌ست.
یکی از بهترین راه‌ها برای آماده‌سازی برای این فرایند، ثبت‌نام در یک دوره آنلاین مانند دوره رهبری مدرن جعبه‌ابزار تغییر رهبران‌ست. این دوره نه‌تنها می‌تواند درک‌تان را از الگوهای کسب‌وکار سکویی از طریق مثال‌های دنیای واقعی غنی‌تر کند. بلکه شما را با دانش‌پذیرانی از زمینه‌های مختلف حرفه‌ای مرتبط می‌کند.
