پیش‌روی رشد بیش از حد با افزایش انتظارات، فوریت و شدت
خودتان را ارتقاء دهید (۲۰۲۲) اصول رهبری دگرگونی و تحول‌آفرین را آشکار می‌کند که برای باز کردن قفل رشد بی‌نظیر شرکت ضروری‌ست. با آشکارسازی استراتژی‌هایی برای عبور از دام‌های رایج و بازسازی‌های پرهزینه، بر قدرت همسویی تیم‌ها با اهداف حیاتی، شکستن زنجیره‌های متوسط و پرورش فرهنگ فوریت و شدت تأکید می‌کند. این یک کتاب ضروری برای رهبرانی‌ست که قصد دارند سازمان‌شان را به موفقیتی بی‌نظیر بدون نیاز به مشاوران بیرونی یا اصلاحات اساسی ارتقاء دهند.
فرانک اسلوتمن یک مربی در حوزه فناوری‌ست که به دلیل هدایت غول‌های صنعتی مانند سرویس‌نو [ServiceNow]، اسنوفلیک [Snowflake]، و دیتا دامین [Data Domain] به سمت رشد چشمگیر مشهورست. با سابقه رشک‌برانگیز در گسترش شرکت، بینش رهبری او مسیر شرکت‌های بزرگ فناوری را شکل داده‌ست. همراه با این کتاب، حکمت او نیز در کتاب رشد داده ابری، اثر مهم دیگری درباره قدرت دگرگون‌کننده فناوری، ثابت شده‌ست.
این کتاب چه‌چیزی برای من دارد؟ انرژی، جاه‌طلبی و همسویی سازمان‌تان را برای دستیابی به موفقیت بی‌نظیر شارژ کنيد.
پیمایش در دنیای شرکت‌ها اغلب مانند یک پیچ‌وخم پیچیده به نظر می‌رسد. اما اگر مسیر تعالی، اختراع مجدد چرخ نباشد، چطور؟ اگر بتوانید به‌جای آن چیزی را که از قبل وجود دارد، سوپرشارژ سازید چطور؟
معرفی مفهوم «خودتان را ارتقاء دهید» – روشی برای تشدید چشمگیر انرژی، جاه‌طلبی و همسویی سازمان. این رویکرد درباره تعیین استانداردهای بسیار بالا، تضمین وحدت هدف، تقویت اهداف محوری، شتاب‌دهی به سرعت و گسترش افق‌های راهبردی برای استفاده از فرصت‌های بازار گسترده‌ترست. با افزایش شدت، اجرا و جاه‌طلبی، شرکت‌ها می‌توانند شکاف بین وضعیت متوسط فعلی‌شان و موفقیتی را پر کنند که می‌خواهند. ارتقاء دهید
در این خلاصه‌کتاب، تفاوت‌های ظریف این گام‌های دگرگون‌کننده را خواهید آموخت. و اینکه چگونه، زمانی‌که درست اجرا شوند، می‌توانند پارادایم‌های تسلط شرکتی را دوباره تعریف کنند.
اهمیت تسلط بر اجرای استراتژی
تصور نمایید که به تازگی یک خودروی اسپرت با عملکرد بالا خریداری کرده‌اید. خودرویی شیک، زرق‌وبرق‌دار و زیبا، نوید سرعت‌های وحشتناک را می‌دهد. اما یک نکته وجود دارد: شما هنوز رانندگی را یاد نگرفتید. مهم نیست که خودروی شما چقدر پیشرفته یا درجه یک باشد، بدون مهارت برای به کارگیری ظرفیت آن، فقط یک شی پر زرق‌وبرق در اختیار شماست.
مانند رانندگی با آن خودروی اسپرت، در کسب‌وکار، اجرا اغلب در سایه استراتژی قرار می‌گیرد. برای بسیاری، استراتژی هیجانی در جاده بازست؛ جایی‌که شما خودتان را در حال تمرکز بر رقبای خودتان تصور می‌کنید. در مقابل، اجرا، یادگیری دنده‌ها، جای کلاچ و زمان‌بندی درست تغییرات‌ست. کمتر پر زرق‌وبرق‌ست. اما همچنان حیاتی‌ست. بدون تسلط بر آن، راه به جایی نخواهید برد. ارتقاء دهید
این موضوع را در نظر بگیرید: شرکت‌ها منابع را برای تقویت شیوه‌های فروش صرف می‌کنند، اما آخرین باری که درباره آموزش اجرا شنیدید چه زمانی بود؟ با این حال، اجرا، مانند فروش، مهارتی قابل آموزش‌ست، کاری که با تجربه و راهنمایی مربیان کارکشته تقویت شده‌ست.
استراتژی و واقعیت‌های بازار
در حالی‌که استراتژی ضروری‌ست، باید ریشه در واقعیت‌های بازار داشته باشد، نه در رویاهای بلند. اون عینک‌های رنگی؟ آنها ممکن‌ست مانع از دیدن یک رقیب جدید در آینه دید عقب شوند. به یاد داشته باشید، استراتژی یک نقشه راه ثابت نیست. این بیشتر شبیه یک سامانه راه‌یابی [GPS]ست که بر اساس داده‌های زمان واقعی دوباره کالیبره می‌شود. آنقدر به یک مسیر وابسته نشوید که از دور زدن بالقوه سریع‌تر خودداری نمایید. ارتقاء دهید
گاهی اوقات تشخیص دقیق اینکه آیا پیچ‌وخم‌های سفر تجاری شما به دلیل نقشه اشتباه – استراتژی شما – یا به دلیل تعویض دنده – اجرای شماست یا خیر دشوارست. اگر این فروش را انجام نمی‌گیرد، می‌تواند به این معنی باشد که شما محصولی را عرضه می‌کنید که برای بازار مورد نظر شما مناسب نیست.
این نکته مهم‌ست: مشاوران گران‌قیمت را فراموش نمایید. همانطورکه اجرای‌تان را دقیق می‌کنید، متوجه خواهید شد که بهترین استراتژیست برای سرمایه‌گذاری‌تان خواهید شد. به هر حال، اجرای بی‌عیب و نقص می‌تواند حتی یک استراتژی معمولی را به سمت موفقیت سوق دهد. برعکس، حتی دقیق‌ترین استراتژی‌هایی که برنامه‌ریزی‌شده‌اند، با اجرای بد به پایان می‌رسند و منقضی می‌شوند. دهید
پس، آماده باشید! اجرا را اولین دستور کارتان قرار دهید. بر آن مسلط شوید و استراتژی شما نرم‌تر از همیشه در بزرگراه کسب‌وکار پیش خواهد رفت.
با محرک‌ها، فرهنگ و همکاری در اقیانوس کسب‌وکار حرکت کنيد
این موضوع را تصور کنيد: شما در حال جمع‌آوری خدمه برای یک سفر دریایی حماسی هستید. احمقانه‌ست که به طور تصادفی کسی را از خیابان بگیریم، اینطور نیست؟ در عوض، افرادی را جستجو می‌کنید که شور و تجربه‌ای برای رویارویی با دریاهای غیرقابل پیش‌بینی دارند. در دنیای شرکت‌ها، این فرایند انتخاب به همان اندازه حیاتی‌ست. ارتقاء دهید
اگر می‌خواهید در آب‌های پرتلاطم اقیانوس تجاری حرکت نمایید، به «ملوانان» در کشتی نیاز دارید. افرادی که سکان کشتی را در دست بگیرند، در برابر طوفان‌ها شجاع باشند و احساس مالکیت عمیقی داشته باشند. اینها افرادی هستند که در هر بندری برای پیروزی دستاوردهایشان، جشن می‌گیرند. اگر کسی مناسب تیم‌تان نیست، سریع تصمیم بگیرید تا یک استخدام بهتر داشته باشید. همیشه مراقب اعضای بالقوه خدمه باشید. مطمئن شوید که نیمکتی آماده برای نقش‌های کلیدی دارید و نیازها را قبل از ظهور آنها پیش‌بینی می‌کنید.
فرهنگ شرکتی
کشتی شما، با این حال، فقط درباره افراد نیست. این درباره روحی‌ست که آنها را به هم پیوند می‌دهد: فرهنگ شرکت. در مقابل میل به حک کردن شعارهای فانتزی در بادبان کشتی‌تان مقاومت کنيد. فرهنگ واقعی از طریق اقدامات مداوم شکل می‌گیرد، نه یک شعار. نوکسب‌وکار فناوری اسلوتمن دیتا دامین [Slootman’s Data Domain] را در نظر بگیرید: فقط یک پوستر حاوی کلمات را آویزان نکرد. این چارچوب ارزش‌های‌ش را تعریف و پیاده‌سازی کرد. رفتار هر خدمه را به لنگر احترام، تعالی، تمرکز بر مشتری، صداقت، عملکرد و اجرا متصل کرد. کشتی شما ممکن‌ست به دستورالعمل متفاوتی نیاز داشته باشد که متناسب با مأموریت و آب‌هایی که در نمودار ترسیم می‌کند. اما این به شما بستگی دارد که یکی را در جای‌تان قرار دهید. ارتقاء دهید
در حالی‌که هر ملوانی وظیفه‌ای مشخص دارد، کشتی را متصور شوید که در آن افراد می‌توانند به طور یکپارچه نقش دیگری را در مواقع ضروری ایفا کنند. زنجیرهایی را پاره کنید که کارمندان را به بخش‌های‌شان متصل می‌کند. آنها را تشویق کنيد تا با همتایان‌شان کار و مشکلات را با هم حل کنند. به عنوان ناخدای کشتی، شما باید بادهایی باشید که بادبان‌ها را هل می‌دهید. و نشان می‌دهید که اعتماد به ملوان همکار نه تنها مجازست، بلکه تشویق می‌شود. خدمه‌ای که به یکدیگر اعتماد دارند، بدون اشاره انگشت به سرعت سوراخ‌ها را می‌گیرند و حتی در پرموج‌ترین آب‌ها حرکت روان را تضمین می‌کنند.
برای پایان دادن به این سفر: خدمه‌تان را با دقت برگزینید. فرهنگ قوی و عمل‌محور را ترویج نمایید. و روحیه همکاری فراتر از مرزهای بخشی را تقویت کنيد. با این سه لنگر – خدمه مناسب، فرهنگ طنین‌انداز، و تعامل بین عرشه – شما فقط کشتی‌رانی نمی‌کنید. دریاهای تجاری را فتح خواهید کرد. ارتقاء دهید
هنر تجزیهوتحلیل ریشه‌ای و تمرکز واقعی بر مشتری را توسعه دهید
از بسیاری جهات، اداره یک تجارت مانند یک باستان‌شناس دقیق‌ست. هنگام کشف یک مصنوع باستانی، شتاب‌زدگی در حفاری یا استناد به فرضیات بر آثار گذشته می‌تواند تاریخ و هدف منحصر به فرد آن را منهدم کند. به طور مشابه، در چشم‌انداز شرکت، پرداختن به مسائل بدون بررسی ریشه‌های آنها می‌تواند منجر به قضاوت نادرست از اهمیت واقعی آنها شود.
اغلب اوقات، کسب‌وکارها بدون شناسایی بیماری واقعی، به سمت درمان می‌روند. مغز عاشق میان‌بری‌ست. ساده‌تر اینکه یک چالش فعلی را به چالش گذشته پیوند بزنید، حتی اگر آنها فقط به طور مبهم شبیه باشند. این تشخیص الگو به نظر کارآمدست؛ اما می‌تواند شما را به مسیر اشتباه هدایت کند.
چاره چیست؟ اصول اولیه اندیشه‌ورزی!
اندیشه‌ورزی
به جای سوار شدن در قطار آشنایی، مشکل را تحلیل نمایید. آن را طوری ببینید که گویی در یک سیاره غریبه فرود آمده‌اید و برای اولین بار با آن روبرو می‌شوید. از آن راه‌حل‌های آماده، روایت‌های آشنا یا شباهت‌های گذشته خودداری نمایید. هر دیدگاهی را به دقت بررسی کنید و آماده باشید تا بپذیرید که تفسیر اولیه شما ممکن‌ست اشتباه باشد. این فرایند بازتابی شما را از درد بعدی باز کردن راه‌حل‌های نادرست نجات می‌دهد. ارتقاء دهید
حوزه دشوار تصمیم‌گیری‌های استعداد را در نظر بگیرید، جایی‌که سوگیری‌ها در سایه‌ها کمین می‌کنند. شرکت اسلوتمن اسنوفلیک [Slootman Snowflake] ایده بازخورد همتایان را پذیرفت تا از این مشکلات جلوگیری کند. این عمل، استخدام‌های اجرایی غیربهینه را مورد توجه قرار داد، که در غیر این صورت ممکن بود زیر رادار قرار بگیرند.
مراقب ایجاد بخش‌هایی باشید که به نظر مشتری‌محور هستند؛ اما فقط لایه‌هایی از بوروکراسی را اضافه می‌کنند. در سرویس‌نو [ServiceNow] – یکی دیگر از شرکت‌های اسلوتمن [Slootman] – معرفی یک تیم موفقیت مشتری جداگانه به نظر حرکت بزرگی بود. اما این فقط مسئولیت را کم‌رنگ کرد. به جای اینکه یک تیم شکاف بین مشتری و هر کارکرد دیگری را پر کند، چرا رضایت مشتری را وظیفه مستقیم همه قرار ندهیم؟ اجازه دهید پشتیبانی فنی مسائل را به طور کلی حل کند. به فروش اجازه دهید تا روابط با مشتری را تقویت کند. ساده کنید. قدرت دادن. فقط با عنوان «مشتری‌محوری» روی یک زخم چسب نزنید. ارتقاء دهید
همانطورکه در سفر تجاری‌تان حرکت می‌کنید، مانند آن باستان‌شناس دقیق بیاندیشید. با هدف درک مشکلات عمیق مانند کاشف بگردید و جست‌وجو کنید. از میان‌برها خودداری نمایید. و مطمئن شوید که هر بخش بر روی گنج واقعی متمرکز شده‌ست: مشتری. با انجام این کار، سازمان شما فقط واکنش نشان نخواهد داد. با وضوح و دقت رشد خواهد کرد.
با قدرت راه‌اندازی و موفقیت در مقیاس بزرگ، سرعت‌تان را افزایش دهید
آیا تا به حال مسابقه دوی امدادی را انجام داده‌اید؟ سرعت هر دونده برای موفقیت تیم بسیار مهم‌ست. شروع آهسته می‌تواند استراتژیک باشد. و اطمینان حاصل کند که انرژی برای دور نهایی ذخیره می‌شود. اما به محض اینکه به تحویل چوب به نفر بعدی مهم رسیدید، دیگر جایی برای تردید وجود ندارد. ریتم و سرعت یکسانی برای افزایش مقیاس یک کسب‌وکار صدق می‌کند. ارتقاء دهید
قبل از اینکه برای استخدام ارتشی از فروشندگان عجله کنيد، از کتاب دیتا دامین [Data Domain] درس بگیرید. رویکرد روشمند آن به محصولش اجازه داد تا لایه به لایه بالغ شود. و نیروی فروش آن را زودتر از موعد بارگذاری نکرد. سناریوی اسنوفلیک [Snowflake] در تضاد شدید با این‌ست. با وجود منابع برابر، تنها چند بازیکن ستاره بازی کردند در حالی‌که دیگران در گرد و غبار باقی ماندند. که به ناهماهنگی در فرایند استخدام اشاره دارد. در همین حال، رشد انفجاری سرویس‌نو [ServiceNow]، بدون پرسنل فروش اضافی، فراخوانی واضح برای تقویت تیم فروش آن بود.
یک مطالعه مک‌کینزی نشان داد که شرکت‌های فناوری که سالانه با سرعت سرسام‌آوری بیش از ۶۰ درصد رشد می‌کنند، بازدهی پنج برابر بیشتر داشتند. و احتمال رسیدن به درآمد مورد انتظار یک میلیارد دلار، هشت برابر بیشتر بود. وسوسه‌انگیز به نظر می‌رسد، درسته؟ با این حال، سایه عدم اطمینان و فشار منابع بسیاری از رهبران را در حاشیه نگه می‌دارد.
رهبر فلج نباشید
به‌عنوان یک رهبر، نمی‌توانید فلج شوید. آرزوهای‌تان را در یک مدل رشد قوی و داده‌محور بیاندازید. در حالی‌که جاه‌طلبی خوب‌ست، ریشه در واقعیت داشته باشید. به طور مداوم ارزیابی و تطبیق دهید. با اطمینان از برجسته بودن محصول و کنترل کانال توزیع آن، از رقبا پیشی بگیرید. برای حفظ شتاب‌تان، در بازارهای مجاور تنوع ایجاد کنيد. دقیقاً مانند سرویس‌نو [ServiceNow] که فراتر از فناوری اطلاعات به منابع انسانی و سایر بخش‌ها وارد شد. ارتقاء دهید
رهبری چگونه در این گردباد رشد جای می‌گیرد؟ این یک عمل متعادل‌کننده‌ست. همانطورکه از مرحله نوکسب‌وکار سخت به یک نهاد بزرگ‌تر و سازمان‌یافته‌تر منتقل می‌شوید، قدرت‌تان را نگه دارید. از دام‌های بوروکراسی دور شوید. تمرکز تزلزل‌ناپذیری بر روی آنچه واقعاً مهم‌ست داشته باشید، هر چیز اضافی را کنار بگذارید. در حالی‌که روش‌های رهبری شما باید با مرحله کسب‌وکارتان سازگار باشد، چه جنینی، چه شکل‌دهنده یا کاملاً مقیاس‌پذیر، حفظ انگیزه شدید و فوریت روزهای راه‌اندازی شما بسیار مهم‌ست.
بنابراین، چه در حال شروع مسابقه‌تان هستید و چه برای آن دوی نهایی آماده می‌شوید، سرعت‌تان را بسنجید. رشدتان را در داده‌ها ریشه بدوانید. و اجازه دهید رهبری شما تکامل یابد. همه اینها در حالی‌که اشتیاق و شدت اولیه‌ش را حفظ می‌کند.
فرصت‌ها را غنیمت بشمارید و با جسارت رویاپردازی کنید
کسب‌وکار میدان جنگ‌ست. در یک طرف، غول‌های تثبیت‌شده وجود دارند که در مسیرشان قرار گرفته‌اند. به نقاط قوت‌شان می‌بالند. اما از نقاط ضعف‌شان بی‌خبرند. از سوی دیگر، اخلالگران زیرک، مانند دیتا دامین [Data Domain]، در شیوه‌های چریکی مهارت دارند.
می‌بینید، دیتا دامین [Data Domain] می‌دانست که بهترین نبردها نبردهایی هستند که در زمین‌های آشنا انجام می‌شود. به دنبال میدان‌های جنگ جدید نبود. برای بازار اتوماسیون نوار چند میلیارد دلاری رقابت کرد. می‌دانست که زره‌های متصدیان – سیستم‌های پشتیبان نوار – دارای ترک‌هایی هستند که باعث می‌شود متخصصان فناوری اطلاعات از آن متنفر باشند. با لغزش، سلاح مخفی دیتا دامین مزیت هزینه ۱ به ۱۰ را که زمانی نوارها با افتخار در اختیار داشتند، از بین برد و پیروزی برای شرکت را از آن خودش کرد.
سپس هنر انتخاب نبردها وجود دارد. پذیرندگان اولیه، همیشه با چشم به چیز بزرگ بعدی، اولین متحدان دیتا دامین بودند. با ارائه خدمات به این گروه، دیتا دامین یک ارتش با پایه قوی ایجاد کرد. این کشور نزدیک به پایگاه‌ش در کالیفرنیای شمالی استراتژی داشت. و از درگیری‌های بازخورد سریع قبل از شروع یک حمله تمام عیار درس گرفت. تسلیحات آن با نوآوری‌هایی مانند تکرار شبکه که دفاع آن را تقویت می‌کند، تکامل یافت. اما در نهایت تردید کرد و مدت زیادی در قلمروهای آشنا ماند و در نهایت بلعیده شد.
برنامه‌ریزی منابع سازمانی
سرویس‌نو [ServiceNow] را در نظر بگیرید، یک ستاره در حال ظهور در این میدان نبرد شد. مشخصه آن صعود سرسام‌آورست، منحنی که نوید امکانات بی‌نهایت را می‌دهد. جایی‌که بیشتر دژهای سر به فلک کشیده رقبای قدیمی مانند اچ‌پی [HP] و بی‌ام‌سی [BMC] دیدند، سرویس‌نو شاهد فروپاشی دیوارها بود. این شوالیه در زره درخشان برای کسانی بود که تحت حاکمیت سیستم‌های قدیمی رنج می‌بردند. مدیر عامل با در دست گرفتن سکان هدایت به عنوان رهبر جدید، ابتدا نظم را در ارتش اصلی شرکت بازگرداند. و بعد میزهای خدماتی فناوری اطلاعات را جایگزین کرد. سپس، با چشم‌اندازی گسترده‌تر، سرویس‌نو خودش را نه تنها به عنوان نجات‌دهنده از زنجیره‌های میز کمک‌خدمات، بلکه به عنوان منادی سیستم «برنامه‌ریزی منابع سازمانی [ERP]» دوباره فریاد زد که برای بخش‌های فناوری اطلاعات طراحی شده‌ست.تان
از سوی دیگر، اسنوفلیک خطرات قربانی شدن خودش را به ما می‌آموزد. هیچ جایزه‌ای برای استراحت در اینجا وجود ندارد. از آنجایی‌که صرفاً یک «انبار داده ابری» بود، رویای بزرگ‌تری داشت. و یک قلمرو داده ابری گسترده را متصور بود. نه تنها از نظر اندازه، بلکه از نظر توانایی و بینایی رشد کرد.
با کشیدن پرده‌ها بر روی این حماسه، این را به خاطر بسپارید: در نمایش بزرگ استراتژی کسب‌وکار، باید با فوریت از فرصت‌ها بهره ببرید. افق‌های‌تان را همیشه گسترش دهید. و کارت‌های‌تان را با اطمینان بازی کنید. به آسیب‌پذیری‌ها و رقبای‌تان متوجه باشید، و وقتی رویای‌تان را دارید، رویای بزرگ داشته باشید.
توسعه رهبری: از بوم نقاشی تا فانوس دریایی
به عنوان یک رهبر، شما یک هنرمند هستید و حرفه‌تان را به عنوان بوم نقاشی‌تان دارید. هر ضربه قلم مو، رنگ و جزئیات مهم‌ست. و ضربه‌های عمدی همیشه مهم‌تر از پاشش‌های تصادفی هستند. ارتقاء دهید
با مشاهده حرفه‌تان به عنوان یک شاهکار در حال ساخت شروع کنید. در کارگاه‌ها، دوره‌ها و تجربیات عملی شیرجه بزنید. نمونه کارها – رزومه کاری‌تان – را همیشه پر جنب و جوش نگه دارید و بهترین کارهای شما را منعکس کند. به یاد داشته باشید، بهترین هنر از درون، از مکانی پرشور می‌آید. بگذارید استعدادهای ذاتی شما را راهنمایی کنند، نه فقط درس‌هایی که آموخته‌اید. یک رهبر نافذ یا کاریزماتیک را تصور کنید. کسی که داستان‌سرایی می‌کند. با افراد ارتباط برقرار می‌کند. و جرقه الهام‌بخشی می‌زند. اون یک نفر می‌تونه تو باشی!
تصور کنید در حال پیاده‌روی طولانی و جاهلانه هستید. شما بی‌هدف نمی‌دوید. شما یک مقصد تعیین می‌کنید به همین ترتیب، هنگام بالا رفتن از نردبان شرکت، چشمان‌تان را به قله دوخته و اجازه می‌دهید هر قدم، هر مبارزه، درسی باشد که شما را برای رسیدن به قله شکل می‌دهد. هدف آن همكاری باشد كه همه به او حسودی می‌کنند. همكاري كه روحیه‌اش مسری و حركتش غيرقابل انكارست.
نخلستان مقدس
تبدیل شدن به یک مدیر عامل، به ویژه دنبال کردن یک بنیانگذار، مانند ورود به یک نخلستان مقدس‌ست. به تاریخ آن احترام بگذارید، میراث آن را گرامی بدارید، اما با آن در تماس باشید. این مراحل اولیه ممکن‌ست روی پوسته تخم مرغ باشد، اما صبر و نتایج می‌تواند اعتماد را ایجاد کند. و با هیئت‌مدیره؟ این یک رقص تغییرست. شما همیشه نیازی به رهبری ندارید. اما وقتی آهنگ ایجاب می‌کند، با ظرافت و اعتمادبه‌نفس جلو بروید. داستان را هدایت کنيد. اعتقادتان را به نمایش بگذارید. و به یاد داشته باشید که اقتدارتان فقط یک نشان نیست. بلکه به دست آمده‌ست. ارتقاء دهید
در نهایت، رهبری یک قد و اندازه نیست. این بر اساس تجربیات، چالش‌ها، پیروزی‌های شما طراحی شده‌ست. مانند یک ققنوس، از هر شکستی برخیز و از خاکستر شکست‌های گذشته برای سوخت‌رسانی به صعود بعدی‌ت استفاده کن. تعهد، فرهنگ، و سرسختی تزلزل‌ناپذیر از ویژگی‌های افسانه‌هاست. آن آتش را روشن نگه دارید، قوی بمانید و با ضربان قلب‌تان حرکت نمایید.
برای به پایان رساندن، سفر رهبری‌تان را به عنوان تابلویی واضح از درس‌ها، چالش‌ها و پیروزی‌ها تصور کنيد. قد بلند بایستید. با هدف رهبری کنيد. و تمام جنبه‌های درخشش منحصربه‌فردتان را در آغوش بگیرید. با درک‌تان و نشان دادن انعطاف‌پذیری، شما فقط یک رهبر نمی‌شوید. شما به چراغ الهام‌بخشی تبدیل می‌شوید. روشن بمانید و آن را تقویت نمایید.
خلاصه نهایی
رها کردن ظرفیت واقعی یک سازمان درباره بازاختراع چیزی نیست. بلکه درباره افزایش قدرت موجودست. پیمایش برتری شرکتی مستلزم تسلط بر اجرا در استراتژی صرف، پرورش فرهنگ افراد هدایت‌شده و همکاری، کاوش عمیق در تجزیهوتحلیل ریشه‌دار، تمرکز واقعی بر مشتری، و توسعه رهبری به عنوان یک سفر مستمر رشدست. با این گام‌های دگرگون‌کننده، هر شرکتی می‌تواند شکاف را از حد متوسط به موفقیت بی‌نظیر پر و مرزهای تسلط شرکتی را دوباره تعریف کند. سفر را در آغوش بگیرید و آن را تقویت کنيد. موفقیت بی‌نظیری در انتظار شماست. ارتقاء دهید
این کتاب را می‌توانید از انتشارات چیتگرها تهیه کنيد.
