راه کایزن یا تغییر از طریق گامهای کوچک
یک گام کوچک میتواند زندگیتان را تغییر دهد (۲۰۰۴) راهنمای عملی و خودیاری با الهام از مفهوم کایزن یا تغییر از طریق قدمهای کوچک است. این روش شیوههای ساده و مختلفی را پیشنهاد میدهد که میتواند به هرکسی کمک کند تا زندگیشان را به طور مداوم بهبود دهند و با برداشتن قدمهای کوچک در هرزمان، تغییرات همیشگی بسازند.
رابرت مورر روانشناس بالینی در یوسیالای و دانشکده پزشکی دانشگاه واشنگتنست. او درباره کایزن همایشها و سخنرانیهای رسمی برگزار میکند. و نویسنده کتابهای روح کایزن و تسلط بر ترس نیز هست.
این کتاب چهچیزی برای من دارد؟ قدمهای کوچک بردارید؛ سپس جهشهای غولپیکر دریافت کنید.
تغییر میتواند سخت باشد. خواه سالمتر خوردن، ورزش منظم یا صرفهجویی در پول باشد، اکثر ما برای پایبندی به این برنامهها تلاش میکنیم. تصمیمات سال نو به سرعت کنار گذاشته میشوند. استراتژیهای تجاری به سختی از ماه اول گذشتهست. و تمرینات ورزشی درست پس از خرید کفش کتانی جدید به پایان میرسد. یک گام کوچک
اما به گفته نویسنده و روانشناس دکتر رابرت مورر، راه آسانی برای ایجاد تغییرات در زندگی ما وجود دارد. این شامل الهام گرفتن از مفهوم ژاپنی کایزن یا «بهبود مستمر»ست. استراتژیهای سادهای وجود دارد که میتوانید از آنها برای ایجاد تغییرات در هرزمینهای از زندگی خودتان استفاده کنید.
به قول فیلسوف لائوتسه، «یک سفر هزار مایلی باید با اولین قدم آغاز شود.» این جوهر کایزن است. در این خلاصهکتاب، کتاب دکتر مورر «یک قدم کوچک میتواند زندگیتان را تغییر دهد – راه کایزن» را بررسی خواهیم کرد. شما کشف خواهید کرد که چگونه اولین قدم را در سفرتان بردارید. و زندگیتان را برای بهتر شدن تغییر دهید. پس بیایید شروع کنیم.
با برداشتن گامهای کوچک، میتوانید تغییرات را آسانتر انجام دهید.
بیایید با اندیشیدن به تغییری آغاز کنیم که میخواهید در زندگیتان ایجاد کنید. شاید بخواهید سالمتر غذا بخورید یا هر ماه پول کمی را برای پسانداز کنار بگذارید. یا ممکنست عادت بدی داشته باشید که میخواهید آن را ترک کنید.
این احتمال وجود دارد که قبلاً امتحان کرده و متوجه شده باشید که این تغییر برای شما دشوار بودهست. همانطور که قبلاً گفتیم، تغییر میتواند سخت باشد. حتی زمانی که با بهترین نیت وارد آن شوید، پایبندی به تصمیماتتان آسان نیست.
باور کنید وقتی میگوییم – فقط تو نیستی. بسیاری از ما مبارزه میکنیم. هرکسی معمولاً تصمیمات سال نو را برای ده سال متوالی اتخاذ میکند – و هربار شکست میخورد. یک گام کوچک
کایزن
اما لازم نیست خیلی سخت باشد. رابرت مورر استدلال میکند که ایجاد تغییرات میتواند به طرز شگفتآوری ساده باشد. تنها چیزی که نیاز دارید کایزنست.
شاید قبلاً نام کایزن را شنیده باشید، شاید در زمینه کسبوکار. این مفهوم از بهبود مستمر همه چیز در مورد انجام کارها به آرامی و برداشتن گامهای کوچک به منظور ایجاد تغییرات مثبت بزرگترست.
مورر کایزن را به مشتریانش توصیه میکند – سیگاریهای معتاد، مجردان ناراضی، والدین جدا شده . . . همه نوع افراد برای هر کسی که سعی دارد زندگی سالمتر و شادتری داشته باشد مؤثرست.
بیایید به شش روش مختلف برای استفاده از کایزن در زندگیمان نگاه کنیم. نکته مهم اینکه شما حتی نیازی به استفاده از همه این شیوهها ندارید. هر کدام به تنهایی کار میکنند و میتوانید بلافاصله استفاده از آنها را شروع کنید. یک گام کوچک
با این حال، ابتدا اجازه دهید نگاهی گذرا به علم پشت کایزن بیندازیم. دقیقاً این روش چطوری کار میکند؟ چرا قدمهای کوچک تا این اندازه مؤثر هستند؟
هک تغییر
اساساً، کایزن نوعی هکست – راهی برای دور زدن غرایز زیستی ما.
اغلب اوقات، مغز انسان به خوبی تغییرات را کنترل نمیکند. زیرا تغییر ناگهانی واکنش جنگ یا گریز ما را تحریک میکند که در بخشی از مغز به نام آمیگدال اتفاق میافتد. چه تغییر بزرگی باشد، مانند تغییر شغل، یا کوچک، مانند کاهش مصرف شکلات، مغز ما آن را دوست ندارد. تغییر به عنوان یک تهدید تلقی میشود.
اما با کایزن، تغییرات چندان ترسناک به نظر نمیرسند. با ایجاد تغییرات جزئی و تدریجی، میتوانید از نوک انگشتان آمیگدال عبور و از ایجاد زنگ خطر جلوگیری کنید.
کایزن اینگونه کار میکند – با برداشتن گامهای کوچک و یواشکی مغز شما را فریب میدهد.
پرسیدن سؤالات کوچک از خودتان روشی مؤثر برای ایجاد زمینه برای تغییرست.
بنابراین، چگونه شروع میکنید؟ فرض کنید تغییری که میخواهید ایجاد کنید بسیار دلهرهآورست، مانند شروع یک پروژه خلاقانه بزرگ. یکی از بهترین راهها برای شروع، با یک سؤال – یک سؤال کوچکست. یک گام کوچک
این رویکردیست که مایکل اونداتجه، نویسنده کتاب بیمار انگلیسی، هنگام شروع یک رمان جدید از آن استفاده میکند. در مواجهه با صفحهای خالی از خودش سؤالاتی میپرسد. سؤالات بزرگ و دشواری مانند «خوانندگان چه شخصیتی را دوست دارند؟» در عوض، او به صحنهای فکر میکند، مانند سقوط هواپیما، و سپس سؤالات کوچکی میپرسد، مانند «مرد داخل هواپیما کیست؟» یا «چه سالیست؟»
برای بهرهمندی از این رویکرد، لازم نیست رماننویس مشتاقی باشید. پرسیدن سؤالات کوچک یک شیوه مفید برای ایجاد هر تغییریست. به عنوان مثال، اگر میخواهید با بدهی کارت اعتباریتان مقابله کنيد، با پرسیدن یک سؤال کوچک از خودتان شروع کنيد، مانند «امروز در عرض پنج دقیقه چه کاری میتوانم انجام دهم تا بدهیم را کاهش دهم؟»
پرسیدن سؤال
اگر پاسخ فوری ندارید، اشکالی ندارد. مهم پرسیدن سؤالست. اگرچه مغز ما طرفداران زیادی از تغییر نیست، اما آنها عاشق سؤالات هستند. یک سؤال ساده میتواند مغز را درگیر نگه دارد، که باعث تحریک خلاقیت و در نهایت ایجاد راه حل میشود.
مطمئن شوید که سؤالتان را با دقت انتخاب کردهاید تا از تحریک پاسخ جنگ یا گریز مغزتان جلوگیری نمایید. شما نمیخواهید آمیگدال را با یک سؤال مبهم بیدار کنيد، مانند «چگونه میتوانم سالم باشم؟» بنابراین آن را ساده نگه دارید. از چیزی مانند «چه راهیست که میتوانم به خودم یادآوری کنم که مرتب آب بنوشم؟»
سپس، هنگامیکه به سؤالی فکر کردید، به پرسیدن آن ادامه دهید. آن را به عادت تبدیل نمایید. وقتی هر روز صبح قهوه درست میکنید این سؤال را از خودتان بپرسید. یا آن را روی یک یادداشت چسبان [Post-it] بنویسید و در جایی که قابل مشاهدهست، مانند میز یا داشبوردتان بچسبانید.
پرسیدن مکرر سؤالات کوچک ممکنست مهم به نظر نرسد، اما در واقع دارید کاری بسیار رادیکال انجام میدهید. شما به آرامی مغزتان را دوباره برنامهریزی میکنید – بدون اینکه متوجه شود. و شما در حال برداشتن اولین گامها برای تغییر واقعی هستید.
فصل ۳: با استفاده از شیوه «تجسم ذهنی» به قدرت تخیلتان قدرت بدهید.
بیایید به یک هک دیگر برای مغز شما نگاه کنیم. این شیوه به نام «تجسم ذهنی»ست که توسط روانشناس یان رابرتسون توسعه یافتهست. اگرچه ممکنست کمی عجیب و انتزاعی به نظر برسد، تجسم ذهنی در واقع بسیار سادهست. همهچیز درباره استفاده از تخیل شما برای تمرین ذهنی برای یک فعالیت آیندهست. یک گام کوچک
مایکل فلپس شناگر هنگام تمرین برای بازیهای المپیک ۲۰۰۸ پکن از تجسم ذهنی استفاده کرد. او در رختخواب دراز کشید و تصور کرد که در کنار استخر برای شناست. سپس خودش را در حال شنا تجسم کرد و هر حرکت را به تصویر کشید. در سرش همه چیز را عالی انجام میداد.
فلپس این تمرین را تکرار کرد تا خودش را برای هر سناریوی ممکنی آماده کند. بنابراین وقتی در یک مسابقه عینک زد، وحشت نکرد. این چیزی بود که او قبلاً تصور میکرد اتفاق بیفتد. او توانست آرامشش را حفظ کند و به مدال طلای دیگری دست یابد.
تجسم ذهنی
تجسم ذهنی راهی مؤثر برای فریب مغز شماست. احساس میکنید در حال کسب تجربه هستید، حتی اگر این فقط در ذهن شما باشد.
همچنین به خوبی با فلسفه کایزن مطابقت دارد. شما از «افکار کوچک» برای ایجاد تغییرات بزرگ به آرامی استفاده میکنید.
اگر مایلید اکنون آن را بیازمایید. به چالش آتی یا فعالیتی بیاندیشید که شما را نگران میکند – برای مثال ارائه یک سخنرانی در محل کار. چشمانتان را ببندید و خودتان را در موقعیت، تا حد امکان با جزئیات تصور کنيد. چهکسی دیگری آنجاست؟ چه چیزی را میتوانید ببینید و بشنوید؟ یک گام کوچک
بعد، تصور کنید که در حال انجام وظیفه هستید – بنابراین در این مورد، ارائه. چی میگویید؟ صدای شما چگونهست؟ گام کوچک
در نهایت، تصور کنيد که پاسخ مثبتست. چهرههای خندان و علاقهمند مخاطبانتان را مجسم نمایید.
هنگامیکه با این تمرین آرام و خوشحال شدید، میتوانید بدترین سناریو را نیز تصور کنيد. بهعنوان مثال، ممکنست شخصی در حین ارائه شما خسته به نظر برسد. تصور کنيد که با موفقیت با این موقعیت روبرو میشوید. دقیقاً تصور کنيد که چگونه میتوانید لحن صحبتتان را تغییر دهید و چه احساسی دارید.
شما میتوانید از این شیوه برای هر کاری بهره ببرید که در آینده نگران انجام آن هستید.
هر روز چند دقیقه را به تمرین تجسم ذهنی اختصاص دهید. درست مانند فعالیت «سؤالات کوچک» که قبلاً به آن اشاره کردیم، تکرار کلید موفقیتست. یک گام کوچک
اولین گام خودتان را تا حد امکان کوچک کنيد.
تا الان، «سؤالات کوچک»، «افکار کوچک» و «گامهای کوچک» را بررسی کردیم. ممکنست متعجب شوید که واقعاً درباره چقدر «کوچک» صحبت میکنیم؟
توصیه مورر اینکه هر مرحله را تا حد امکان کوچک کنيد – به خصوص زمانی که تازه شروع به ایجاد تغییر کردهاید.
به عنوان مثال، مورر زمانی مشتری داشت به نام جولی. او یک مادر مجرد پر استرس بود که بیشتر از آنچه که میخواست وزن داشت و زمانی برای ورزش نداشت. یک گام کوچک
فکر میکنید مورر چه توصیهای به جولی کرد؟ «برو دویدن رو شروع کن؟» یا «یک ساعت زودتر از خواب بیدار شو و به سمت محل کار برو؟»
نه. به جای این حرفها، به او گفت که فقط یک دقیقه در روز ورزش کند – و تا جلوی تلویزیون پیادهروی کند. گام کوچک
ممکنست مسخره به نظر برسد، اما شدنی بود. جولی خوشحال بود که این فعالیت را امتحان کرد، و مهمتر از آن، او میتوانست آن را ادامه دهد. سپس او توانست عادت ورزشش را به آرامی ایجاد کند.
از قضا، این منجر به پیشرفت سریعتر شد. در عرض چند ماه، جولی تمرینات ایروبیک مناسبی را انجام داد – تمرینی که اگر با آن شروع میکرد غیرقابل تصور و ناپایدار بود.
جولی پیشرفت خوبی داشت، زیرا با کوچکترین قدم ممکن شروع کرد. اگرچه ممکنست غیرقابل تصور به نظر برسد، اما گامهای کوچک منجر به تغییر سریعتر میشوند. یک گام کوچک
تغییر آهسته بهتر از عدم تغییر
و حتی اگر پیشرفت گاهی کند باشد، پس چه؟ آیا تغییر آهسته بهتر از عدم تغییر نیست؟
در اینجا یک مثال دیگر وجود دارد. مورر زنی را میشناخت که سالها تلاش کرد تا شکر موجود در چایش را کاهش دهد. او توانست از چهار قاشق چایخوری به یک قاشق چایخوری برود. اما کنار گذاشتن آخرین قاشق چایخوری شکر خیلی سخت بود.
بنابراین او این کار را به آرامی انجام داد و هر بار یک قاشق را حذف کرد. سپس دو، سپس سه. یک سال طول کشید تا او تمام شکر را از قاشق حذف کند، اما او این کار را کرد. و سالها بعد، او هنوز چایش را بدون شکر مینوشد. یک گام کوچک
هنگامیکه در حال تصمیمگیری برای اولین قدمتان هستید، ارزش این را دارد که کمی وقت و توجه داشته باشید. اشکالی ندارد که آن را واقعاً کوچک کنيد. فقط یک دقیقه را به انجام کاری اختصاص دهید یا آن را هر بار یک قدم کوچک انجام دهید.
ابتدا روی مشکلات کوچک متمرکز شوید و مراقب علائم هشدار اولیه باشید.
همانطور که به کوچک فکر کردن عادت میکنید، برای هر مشکلی که با آن مواجه میشوید از همین رویکرد بهره ببرید. به جای غرق شدن در تصویر بزرگ، با حل مشکلات کوچک شروع نمایید.
این رویکردیست که ویلیام براتون زمانی که کمیسر پلیس شهر نیویورک بود از آن استفاده کرد. وظیفه براتون مقابله با جرایم مترو بود. در دهه ۱۹۸۰، هر سال ۱۵,۰۰۰ جنایت در مترو وجود داشت. به نظر نمیرسید مداخلات بزرگ، مانند افزایش بودجه یا فشار دادن پلیس بیشتر، تفاوتی ایجاد کند. یک گام کوچک
بنابراین براتون تصمیم گرفت قدمهای کوچکتری بردارد. او و افسرانش بر جنایات کوچک، دستگیری افراد برای مواردی مانند ادرار کردن در ملاء عام و پریدن از گیت تمرکز کردند.
با کمال تعجب، این مداخله بر جنایات بزرگ نیز تأثیر چشمگیری داشت. در کمتر از دو سال، جرایم عمده در متروی نیویورک ۵۰ درصد کاهش یافت. گام کوچک
تمرکز بر مشکلات کوچک
اینجا یک درس هست وقتی با یک بحران روبرو هستید، گاهی اوقات بهترین کار اینکه روی مشکلات کوچک و قابل کنترل متمرکز شوید. برای یکی، خیلی راحتترست. اما، مشکلات کوچک اغلب نشانگر مسائل بزرگتر نیز هستند. برای مثال، پرشهای گیت در مترو اغلب مجرمانی بودند که به دلیل جرایم خشونتآمیز تحت تعقیب بودند. یک گام کوچک
پس مشکلات کوچک را نادیده نگیرید. مراقب علائم هشداردهنده باشید و زودتر با آنها برخورد کنيد. بگویید که در حال ورزش هستید و متوجه درد جزئی و در عین حال مداوم میشوید. آن را نادیده نگیرید، زیرا ممکنست با آسیب جدی مواجه شوید.
به طور مشابه، ، مانند نوشیدن بیش از حد مشروبات الکلی همراه با دوستان جدید یا بیادبی با پیشخدمت، مراقب پرچم قرمز باشید. آیا واقعاً فقط یک نقص کوچک است؟ یا نشانه چیز جدیتریست؟
البته لازم نیست نگران هر چیز کوچکی در زندگی باشید. اما منطقیست که به مشکلات کوچک در حالی که هنوز کوچک هستند توجه کنيد. به طور بالقوه، میتوانید در آینده از مشکلات زیادی نجات بیابید. یک گام کوچک
پاداشهای کوچک میتوانند مؤثرتر از پاداشهای بزرگ باشند.
تمرکز بر مشکلات کوچک احتمالاً بسیار شهودی به نظر میرسد، درسته؟ اما در مورد پاداشهای کوچک چطور؟
شاید باورش برایتان سخت باشد، اما پاداشهای کوچک اغلب بهتر از پاداشهای بزرگ عمل میکنند. فقط به موفقیت برنامههای پیشنهادی کارمندان ببینید.
در شرکتهای آمریکایی، نرخ مشارکت بسیار ضعیفست – حدود ۲۵ درصد – و اکثر ایدههای کارمندان رد میشوند. با این حال، در ژاپن، حدود ۷۵ درصد از کارکنان مشارکت میکنند و اکثریت قریب به اتفاق پیشنهادها پذیرفته میشود.
دلیل این تفاوت چشمگیر چیست؟ به گفته مورر، این به پاداش میرسد. به کارمندان آمریکایی جوایز بزرگی با ارزش متوسط حدود ۴۵۰ دلار ارائه میشود، در حالی که ارزش جایزه برای کارمندان ژاپنی کمتر از ۴ دلارست. در تویوتا، جایزه بهترین پیشنهاد کارمند سال، یک ماشین یا ساعت گرانقیمت نیست؛ بلکه یک خودکارست. یک گام کوچک
شرکتهای ژاپنی دریافتهاند که پاداشهای کوچک انگیزه بیشتری دارند، که منجر به مشارکت بیشتر و پیشنهادهای بهتر میشود.
پاداش کوچک، انگیزه بیشتر
مشکل پاداشهای بزرگ اینکه فشار ایجاد میکنند. یک کارمند آمریکایی با دانستن اینکه یک جایزه نقدی بزرگ برای گرفتن وجود دارد، احساس میکند که باید چیزی واقعاً چشمگیر بیاورد.
از سوی دیگر، با پاداشهای کوچک، فرد احساس آرامش و خلاقیت بیشتری میکند. احساس آزادی در توانایی لذت بردن از خودِ کار به جای تمرکز بر هدف نهایی وجود دارد.
این نگرش مزایای آشکاری در محیط کار دارد، اما در زندگی شخصی نیز میتواند به ما کمک کند. یک گام کوچک
مورر یک بار با تاجری به نام جک ملاقات کرد که از آرتریت روماتوئید رنج میبرد. با وجود شدت اختلال، جک متحرک و فعال باقی ماند. او چطور این کار را انجام داد؟ درسته – قدمهای کوچک و پاداشهای کوچک.
برای جک، این یک مبارزه بود که فقط صبح از رختخواب بیرون بیاید. پس وقتی از خواب بیدار میشد، با یک تعریف به خودش پاداش میداد: «آفرین داری، جک!» سپس، پس از اینکه توانست پیاده به باشگاه برود، پاداش او گپ زدن با کارکنان بود. او این راه را در طول روز ادامه میداد – لحظه به لحظه، پاداشهای کوچک یکی پس از دیگری.
اگر به انگیزه اضافی نیاز دارید، سعی کنيد با چیزی کوچک به خودتان پاداش دهید. ممکنست یک قطعه شکلات، پنج دقیقه بیشتر نمایش تلویزیون یا حتی یک ضربه ذهنی به پشت باشد. هر چیزی که میتواند برای شما کار میکند! یک گام کوچک
قدر چیزهای کوچک زندگی را بدانید و به لحظات کوچک توجه نمایید.
در حال حاضر، امیدواریم که متقاعد شده باشید که قدمهای کوچک کایزن میتواند تفاوت بزرگی ایجاد کند. پس چرا همین جا متوقف شدهاید؟ طرز فکر کایزن را در سایر زمینههای زندگیتان نیز به کار ببرید. به چیزهای کوچک آنطور که شایستهست توجه کنید. به عنوان مثال، روابط. واقعاً رابطه چیست، جز مجموعهای از لحظات ناب کوچک؟ ما تمایل داریم روی چیزهای بزرگ تمرکز کنیم – یک هدیه خاص یا یک تعطیلات به یاد ماندنی. اما این لحظات کوچک و روزمره هستند که میتوانند یک رابطه را ایجاد کنند یا از بین ببرند. گام کوچک
جان گاتمن، استاد روانشناسی، مطالعه عمیقی روی زوجها انجام داد و بر روی روالهای روزمره و تعاملات آنها تمرکز کرد. در نتیجه او توانست آینده زوجها را با دقت ۹۳ درصد پیشبینی کند. او میتوانست بگوید که آیا هر یک از زوجها در چند سال آینده ازدواج شادی خواهند داشت یا طلاق خواهند گرفت. یک گام کوچک
همانطورکه احتمالاً حدس زدهاید، برخی از مهمترین پیشبینیکنندههای موفقیت یک رابطه، چیزهای کوچک هستند. این شامل حرکات کوچک برای توجه مثبت بیشترست.
حرکات کوچک
برخی از این حرکات به قدری کوچک هستند که ممکنست حتی از آنها آگاه نباشید. هنگامیکه شریک زندگی شما از در وارد میشود، میتواند تلفن یا نظارت از راه دور را کنار بگذارید. یا از آنها درباره قرار ملاقات دندانپزشکیتان بپرسید. این لحظات ظریف میتواند یک رابطه را تقویت و آن را پایدار کند. یک گام کوچک
سعی نمایید حواستان به لحظات مشابه در روابطتان، عاشقانه یا غیره باشد. قدردانی از چیزهای کوچک را با کلمات و حرکاتتان نشان دهید. این به معنای تعریف و تمجید از شریک زندگیتان یا ابراز قدردانی از افرادیست که با آنها کار میکنید. حتی میتوانید با توجه به سایر رانندگان و دادن فضای بیشتر به آنها در خودرو تمرین کنيد.
و به یاد داشته باشید، این فقط یک مورد نیست. کایزن همه چیز در مورد بهبود مستمر و مداومست – لحظه به لحظه، روز به روز. پس پیگیر و صبور باشید. و سعی نمایید به جای تمرکز بر مقصد از سفر لذت ببرید. یک گام کوچک
خلاصه نهایی
تغییر لازم نیست سخت باشد. از این شیوهها با الهام از کایزن مانند پرسیدن سؤالات کوچک و تمرین تجسم ذهنی استفاده کنید. و کارها را به آرامی و به تدریج انجام دهید. زیرا با گذشت زمان، کایزن میتواند به شما کمک کند تا زندگی شادتر، سالمتر و رضایتبخشی داشته باشید. و این چیز کمی نیست.
مشق تغییر
با افکار منفی از طریق سؤالات مثبت مقابله کنید. یک گام کوچک
بسیاری از مراجعان مورر با افکار منفی مانند «من از این موضوع ناراحتم» یا «چرا نمیتوانم وزن کم کنم؟» دستوپنجه نرم میکنند. برای مقابله با این موضوع، مورر تمرینی منظم از پرسیدن سؤالات ساده و مثبت را پیشنهاد میکند، مانند «چیزی که من امروز انجام دادهام؟»
اگر شما نیز با تفکر منفی دستوپنجه نرم میکنید، سعی کنید هرروز یک سؤال مثبت از خودتان بپرسید و پاسخ را در یک دفترچه بنویسید. با تکرار، به برنامهریزی مجدد مغزتان کمک میکنید تا به جای نکات منفی، روی نکات مثبت تمرکز کند.
شما میتوانید این کتاب را از انتشارات چیتگرها تهیه کنید.