پشتیبانی کسب و کار خدمت ویژه‌ای برای کسب‌وکارها و سازمان‌ها است. آن‌هایی که می‌خواهند برای هدایت و رهبری کسب و کار و سازمان‌شان در جهت اجرای تغییر پشتیبانی شوند. شرط استفاده از این بسته تهیه، دریافت و استفاده از جعبه‌ابزارهای تغییر الگوی «جنبش هارمونی تغییر (جهت)» است. براساس آموزش‌های ارائه‌شده در جعبه‌ابزارهای تغییر سریع‌تر و آسان‌تر ابزارهای موردنظر خود را پیاده‌سازی و اجرا می‌کند. بنابراین, این بسته‌ی پشتیبانی کسب و کار براساس عناصر «جنبش هارمونی تغییر (جهت)» ارائه می‌شود.

 

پشتیبانی کسب و کار چیست؟

به بیان ساده، پشتیبانی کسب و کار فرایندی است که کمک می‌کند تا اجرای برنامه تغییر کسب‌وکارتان تسهیل و تسریع شود. شما در این فرایند از افراد زبده و مجرب بهره خواهید برد. این افراد قبلاً راهکارهای الگوی «جنبش هارمونی تغییر (جهت)» را پیاده‌سازی و اجرا کرده‌اند. مسیر تغییر و دگرگونی را طی نموده‌اند. و عملکرد خود را افزایش داده‌اند.

استفاده از تجارب و دانش دیگران برای تغییر، هزینه، زمان و انرژی شما را به شدت کاهش خواهد داد. برای طی کردن مسیر پر پیچ و خم تغییر شما نیازمند حامی تغییر هستید. با پشتیبانی شما سریع‌تر و مطلوب‌تر به سمت اهداف و مقاصد خود حرکت می‌کنید. به آن‌ها دست پیدا می‌کنید و به نتایج فوق‌العاده و چشمگیر خواهید رسید.

پشتیبان کسب و کار در کنار شما قرار می‌گیرد. تا در مسیر تغییر و دگرگونی کسب‌وکارتان به پرسش‌ها، ابهامات و دغدغه‌های شما پاسخ دهد. برنامه‌ها و فعالیت‌های شما را در جهت هر چه بهتر اجرایی شدن تغییر پیگیری کند. و از شما بازخورد می‌گیرد تا شما را برای اجرای مطلوب‌تر برنامه‌های آتی راهنمایی کند.

بنابراین، با کمک از پشتیبان، ترس، مقاومت و ریسک شما برای تغییر آینده کاهش پیدا می‌کند. و همواره آرامش درونی دارید که یک فرد خُبره در کنار شما خواهد بود. تا شما به مقصد غایی و عالی خود در کسب‌وکارتان دست پیدا کنید. از این رو است که شاعر عاشق و عارف پارسی، حافظ شیرازی، می‌فرماید.

طی این مرحله بی هم‌رهی خضر مکن … ظلمات است بترس از خطر گمراهی

تغییر از درون

کسب و کار شماست که باید تغییر کند و به آینده‌ای بهتر و مطلوب‌تر برسد. هیچ کس به اندازه خود شما مسئولیت‌ این تغییر را به عنوان مالک یا مدیر یا رهبر کسب و کار یا سازمان ندارد. بنابراین، تغییر باید از درون کسب‌وکار یا سازمان شما اتفاق بیفتد. بازیگر اصلی زمین تغییر کسب‌وکار، خود شما و کارکنان کسب‌وکار شما هستند. در واقع، بزرگترین مانع در دگرگونی و دستیابی به ظرفیت‌های یک کسب‌وکار یک امر درونی است، نه بیرونی. براساس این بینش، یک پشتیبان یا حامی می‌تواند به کسب‌وکارها و سازمان‌ها کمک کند تا در طول مسیر تغییر تا رسیدن به وضعیت مطلوب، از درون خود را تغییر دهند تا این تغییر به بهترین نحو اتفاق بیفتد. و وضعیت مطلوب شما نهادینه و پایدار شود.

بنابراین، بخش بنیادی پشتیبانی این است که به کسب‌وکارها و سازمان‌ها کمک کنیم تا یاد بگیرند برنامه تغییر خود را از میرایی و مرگ نجات دهند و تغییر را پایدار کنند. پشتیبان شما را راهنمایی می‌کند تا از درون پایدار شوید و هوشمندی خلاق مبتنی بر ذهن ناخودآگاه مسلط شود. در اینجا است که تغییر از درون اتفاق می‌افتد. در پشتیبانی شما می‌خواهید از سطح ناپایداری شایستگی‌ها، عادت‌ها و قابلیت‌های خود به سطح پایداری و اطمینان از شایستگی‌ها، عادت‌ها و قابلیت‌هایی برسید تا به منافع و موقعیت‌های مطلوب‌تر دست پیدا کنید. و این یعنی «تغییر درونی» کسب‌وکار.

مدل ۴ مرحله‌ای یادگیری

یکی از مدل‌های مفید در یادگیری، مدل ۴ مرحله‌ای یادگیری چرخه شایستگی است که می‌تواند به شما کمک کند تا شایستگی‌های خود را شناسایی کنید. پشتیبانی ما براساس این مدل ۴ مرحله‌ای انجام می‌شود:

مرحله اول) بی‌کفایتی ناخودآگاه

شما نمی‌دانید که درباره چیزی نمی‌دانید (آن کس که نداند و نداند که نداند)

مثال خوبی که می‌توانیم در این مورد مطرح کنیم کودکی است که دوچرخه‌ای را هیچ‌گاه ندیده است یا هیچ ایده‌ای در مورد زبانی غیر از زبان مادری خود ندارد.

مرحله دوم) بی‌کفایتی خودآگاه

شما آگاه می‌شوید که یک مهارت ویژه را بلد نیستید و نمی‌دانید (آن کس که نداند و بداند که نداند)

همان کودک مثال مرحله اول را در نظر بگیرید که کودکان دیگر را می‌بیند که دوچرخه‌سواری می‌کنند، یا می‌شنود که بعضی از آنها به زبانی غیر از زبان او صحبت می‌کنند و او دوست دارد که یاد بگیرد.

مرحله سوم) کفایت خودآگاه

شما یاد گرفته‌اید که چگونه کارها را انجام دهید، اما هنوز نیازمند این آگاهی هستید تا بیاندیشید که آنها چگونه انجام می‌شوند (آن کس که بداند و نداند که بداند)

همان کودک مثال مرحله اول را در نظر بگیرید که می‌تواند دوچرخه‌سواری کند اما وقتی چشم‌ش به منظرهای کنار جاده می‌افتد متوقف می‌شود.

مرحله چهارم) کفایت ناخودآگاه

شما یاد گرفته‌اید چگونه کاری را انجام دهید به قسمی که مغز شما به سختی آن را از یاد خواهد برد (آن کس که بداند و بداند که بداند)

شما دیگر نباید در مورد نحوه انجام کارها فکر کنید، بلکه فقط بایستی آن را انجام دهید. در حقیقت، اگر شما در مورد انجام کارها بیش از حد و سخت فکر می‌کنید، ممکن است قادر به انجام آن نباشید.

شما در خدمات پشتیبانی کسب‌وکار چه چیزی دریافت می‌کنید؟

دوره‌های ۹۰، ۱۸۰، ۲۷۰ و ۳۶۵ روزه‌ی پشتیبانی طبق تقویم دگرگونی

هفته‌ای دو تماس اینترنتی ۱۰ دقیقه‌ای برای پیگیری برنامه‌ها در ساعت معین

پاسخ به پرسش‌‌ها، ابهامات و مسائل شما از طریق پیام‌رسان واتس‌اپ در طول هفته

دریافت مستندات اجرایی برنامه‌های شما از طریق گوگل درایو

راهنمایی و توصیه‌های لازم و مکتوب براساس برنامه‌های اجراشده