اخلاق برای رهبری فناوری در عصر دیجیتال و هوش مصنوعی اهمیت زیادی دارد
اخلاق تجاری و رهبری فناوری اهمیت فزاینده‌ای پیدا می‌کند. بر اساس یک نظرسنجی از متخصصان فناوری توسط شرکت مشاوره دیلویت، ۸۲ درصد معتقدند که شرکت‌های آنها اخلاقی هستند. با این حال، تنها ۲۴ درصد به شدت موافق هستند که صنعت فناوری به محصولات و خدمات اخلاقی برخورد می‌کند.
با در نظر گرفتن این آمار، درک اهمیت رهبری اخلاقی و تصمیم‌گیری در فناوری و چگونگی ایجاد تفاوت ضروری‌ست.
اهمیت رهبری اخلاقی در فناوری
رهبری اخلاقی در هر صنعتی بسیار مهم‌ست. با ظهور پیشرفت‌های هوش مصنوعی، واقعیت مجازی و تشخیص چهره، فناوری با بررسی‌های بیشتری مواجه‌ست.
خردمندی در تصمیم‌های پیچیده و خاکستری بخش مهمی از معنای انسان بودن و همچنین یک رهبر مؤثر است. شما شرکتی دارید. بنابراین، شما باید انتخاب کنيد که چگونه عمل می‌کنید و با آن شرکت مسئولیت نیز به همراه دارید. رهبری
به عنوان یک رهبر فناوری، شما باید تصمیمات اخلاقی بگیرید که اطمینان حاصل شود که محصولات و خدمات برای مصرف‌کنندگان مفید و ایمن هستند. برای مثال، فناوری‌های سلامت دیجیتال به سرعت در حال تبدیل شدن به مناطق خاکستری هستند. در حالی که آنها اشکال جدید و راحت‌تری از مراقبت‌های بهداشتی را فعال می‌کنند، نگرانی‌هایی را در مورد حفظ حریم خصوصی در مورد داده‌های حساس ایجاد می‌کنند.
اختلاف بین محصولات و خدمات و ملاحظات اخلاقی آنها می‌تواند بر اعتبار اخلاقی و نتیجه نهایی کسب‌وکارتان تأثیر بگذارد. با توجه به آمارگیری سایت بیزینس‌دی‌آی‌تی [BusinessDIT]، ۸۴ درصد از مصرف‌کنندگان قبل از خرید، اخلاق و ارزش‌های یک کسب‌وکار را در نظر می‌گیرند. رهبری
اگر می‌خواهید تصمیماتی برای رهبری بگیرید که اخلاق و مسئولیت‌پذیری را در فناوری ترویج می‌کند، در این یادداشت نحوه انجام این کار آمده‌ست.
نحوه اتخاذ تصمیمات اخلاقی در فناوری
۱. بر تعصب غلبه کنيد
کلیشه‌ها و سوگیری‌ها – حتی آنهایی که ناخودآگاه هستند – می‌توانند به تصمیمات ناعادلانه و اقدامات مضر کمک کنند. به همین دلیل‌ست که غلبه بر آنها هنگام شروع یک تجارت فناوری ضروری‌ست. رهبری
کلیشه‌ها و سوگیری‌های محل کار می‌توانند بر اساس موارد زیر باشند:
- نژاد؛
- جنسیت؛
- سن؛
- جهت‌گیری جنسی؛
- وابستگی مذهبی.
راهبردهای غلبه بر تعصب و تمرین تصمیم‌گیری اخلاقی عبارتند از:
- برگزاری کارگاه‌های آموزشی برای افزایش آگاهی‌های فرهنگی؛
- تشویق تعامل بین گروه‌های مختلف؛
- زمانی که تعصبات یا کلیشه‌ها بر محل کار تأثیر می‌گذارد، همکاران را پاسخگو نگه دارید.
عواملی مانند جایی که شرکت‌ها استخدام می‌کنند، با افرادی که تصمیم به مصاحبه می‌گیرند، نحوه برخورد با کارکنان پس از استخدام، و جنبه‌های فرهنگ سازمانی، همه نقش‌های مهمی در تعیین تنوع نیروی کار و احساس رفاه در میان کارکنان دارند.
۲. اخلاق داده را اولویت‌بندی کنيد
رهبری اخلاقی برای حصول اطمینان از اولویت‌بندی محصولات فناوری بر اخلاق داده‌ها، یعنی تعهدات اخلاقی جمع‌آوری، حفاظت و استفاده از اطلاعات شخصی قابل شناسایی، حیاتی‌ست. رهبری
پنج اصل اخلاق داده عبارتند از:
- مالکیت: از کاربرانی که اطلاعات شخصی آنها را دارند رضایت بگیرید؛
- شفافیت: نحوه استفاده، جمع‌آوری و ذخیره داده‌هایشان را به مردم نشان دهید؛
- حریم خصوصی: از اطلاعات قابل شناسایی شخصی محافظت کنيد؛
- قصد: بدانید که چرا داده‌ها را جمع‌آوری می‌کنید و اهداف‌تان را در مورد استفاده از آنها بیان نمایید؛
- پیامدها: نتایج احتمالی تجزیه و تحلیل داده‌ها را بدون توجه به اهداف در نظر بگیرید.
فناوری‌های دیجیتال مزایای بسیار زیادی را ارائه می‌کنند. در حالی که در عین حال چالش‌هایی مانند حریم خصوصی، حقوق بشر، و ایمنی ذهنی و فیزیکی کاربران را تشدید می‌کند. رهبری
در حالی که ممکن‌ست شما مسئول قسمت عقبه خدمات یا محصولات سازمان‌تان نباشید، درک اخلاقیات داده برای شناسایی اقدامات غیراخلاقی، اطمینان از ایمنی مشتریان و اجتناب از مسائل قانونی بسیار مهم‌ست.
۳. مضرات بالقوه را پیش‌بینی کنيد
شناسایی آسیب‌های احتمالی در فناوری برای موفقیت بلندمدت شرکت شما بسیار مهم‌ست. انجام این کار به شما امکان می‌دهد تا به طور فعال خطرات را کاهش دهید، مانند: رهبری
- نقض امنیت؛
- نقض حریم خصوصی داده؛
- تأثیرات اجتماعی منفی، مانند انزوای اجتماعی، جابجایی شغلی و نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی.
با توجه به رهبری، اخلاقیات و مسئولیت‌پذیری شرکتی، سرعت، دامنه و مقیاس شرکت‌های فناوری اغلب خطر آسیب را افزایش می‌دهد.
در این شرایط، توسعه آگاهی ما به عنوان فردی – و همچنین ظرفیت سازمانی برای آگاهی – بسیار مهم می‌شود. بیشتر رهبران کسب‌وکار استدلال می‌کنند که قصد هیچ آسیبی به کسب‌وکارشان نداشته‌اند. و در حالی که ممکن‌ست این درست باشد، این سوال باقی می‌ماند: «آیا آنها می‌توانستند آن آسیب‌ها را پیش‌بینی کنند؟» رهبری
بحث پیرامون تاثیر رسانه‌های اجتماعی را در نظر بگیرید. طبق تحقیقات پیو، ۶۴ درصد از آمریکایی‌ها می‌گویند رسانه‌های اجتماعی عمدتاً تأثیر منفی بر جهان داشته‌اند. در حالی که بنیانگذاران رسانه‌های اجتماعی ممکن‌ست آن نتیجه را پیش‌بینی نکرده باشند، شاید می‌توانستند با تغییراتی در مدل‌های کسب‌وکارشان، آن را کاهش دهند.
۴. به تصمیمات گذشته بیاندیشید
یک رهبر اخلاقی مؤثر بودن نیاز به تأمل دارد. با پرورش خودآگاهی، درون‌نگری، و یادگیری و رشد مستمر، می‌توانید رهبری خردمند را تمرین کنید. تصمیمات بهتری بگیرید. مهارت‌های خودتان را افزایش دهید و عملکرد تیم‌تان را بهبود بخشید. رهبری
رهبری خردمند مستلزم تمرین مداوم تأمل در طول زمان است. این به شما این امکان را می‌دهد که به طور منظم تصمیمات و مسئولیت‌های خودتان را برای تمرین، گسترش و تعمیق مهارت‌های‌تان بررسی و بازارزیابی کنید و این دانش را هنگام تجزیه و تحلیل موقعیت‌های فعلی به کار ببرید.
این امر به ویژه در فناوری با توجه به تغییر مداوم پیشرفت‌ها و مسائل اخلاقی مهم‌ست. رهبری
به‌عنوان یک رهبر، هنگام تلاش برای تعیین اینکه چه کاری باید انجام دهیم، می‌تواند مفید باشد که در هر موقعیتی به سادگی بپرسیم، «چه کاری می‌توانیم انجام دهیم؟» و «چه کاری اشتباه است؟» از آنجا، ما می‌توانیم پرسش تأمل‌برانگیز دومی خودمان را بسط دهیم که «چگونه می‌توانیم بهتر عمل کنیم؟» و به طور کلی‌تر چگونگی ایجاد تغییر و دگرگونی مثبت در جهان را در نظر بگیریم. رهبری
رهبری فناوری را متفاوت ایجاد کنید
با وجود نگرانی‌های بی‌شمار پیرامون فناوری، ایفای نقش فعال در ایجاد یک محیط تجاری مسئول و پاسخگو ضروری‌ست.
یکی از راه‌های انجام این کار، گذراندن یک دوره جامع آموزشی است که ابزاری برای تصمیم‌گیری‌های سخت رهبری ارائه می‌دهد. به عنوان مثال، از طریق یک تجربه یادگیری تعاملی، جعبه ابزار تغییر سطح رهبران شما را قادر می‌سازد تا از مدل رهبری خردمند استفاده کنید.
