توضیحات
میزان بالندگی مدیریت کسب‌وکارتان را برای اجرای استراتژی ارزیابی و گزارش کنید
کتاب بالندگی مدیریت راهنمایی‌ست که براساس فرایند مدیریت استراتژی [SMP] و مدل بالندگی [CMMI] الگویی را برای ارزیابی و معماری کسب‌وکار مبتنی بر استراتژی پیشنهاد می‌دهد.
امروزه، مدیریت سازمانی بیش از پیش سخت و نفس‌گیر شده‌ست. به‌ویژه اینکه در رقابت شدید بین کسب‌وکارها برنده کسی‌ست که بتواند در زمان مناسب فرصت مطلوب را شناسایی کند. آن را به یک استراتژی درست تبدیل کند. و از همه مهم‌تر، این استراتژی تدوین‌شده را اجرا کند. اما، واقعیت چیز دیگری را نشان می‌دهد. به این آمار توجه کنید:
- هیچ روش هماهنگی برای توصیف استراتژی وجود ندارد؛
- ۶۷٪ از بخش‌های منابع انسانی و فناوری اطلاعات با استراتژی همسو نیستند؛
- ۶۰٪ از سازمان‌ها، فرایندها و بودجه‌های‌شان را با استراتژی پیوند نداده‌اند؛
- ۷۰٪ از پرداخت پاداش‌های مدیران میانی هیچ پیوندی با استراتژی ندارد؛
- ۹۵٪ از نیروی کار هیچ درکی از استراتژی سازمان ندارد؛
- ۸۵٪ تیم‌های اجرایی کمتر از یک ساعت در ماه در رابطه با استراتژی بحث می‌کنند؛
این آمار نشان می‌دهد که گسستگی در فرایند مدیریت استراتژی وجود دارد. از طرف دیگر، ساختار اجرای استراتژی متفاوت از محتوای استراتژی تدوین‌شده‌ست. یعنی اگر شما بهترین استراتژی را نیز به خوبی تدوین کنید. و ساختار مناسبی برای اجرا نداشته باشید، هیچ کاری نکرده‌اید. بنابراین، موضوع این کتاب، پاسخ به پرسش کلیدی زیرست:
آیا فرایندها و ساختارهای اجرایی کسب‌وکارتان برای اجرای استراتژی بالنده‌ست؟
مقدمه
در فصل اول کتاب بالندگی مدیریت به برنامه‌ریزی استراتژیک در مقابل مدیریت استراتژی، واقعیت‌هایی در خصوص استراتژی، و چالش‌های کارت امتیازی متوازن در ایران اشاره می‌شود.
سیر تکاملی کارت امتیازی متوازن
در فصل دوم کتاب بالندگی مدیریت به چهار نسل کارت امتیازی متوازن با عناوین راهکار نوین سنجش عملکرد، ابزار مدیریت استراتژیک، همسویی و یکپارچگی سازمان، و مکتب فکری پرداخته می‌شود.
هدایت تغییر
در فصل سوم کتاب بالندگی مدیریت به اولین زیرساخت اجرای استراتژی با عنوان هدایت تغییر و ارتباط بین فرایند هشت مرحله‌ای رهبری تغییر کاتر و فرایند اجرای استراتژی می‌پردازد.
فنآوری اطلاعات
در فصل چهارم کتاب بالندگی مدیریت به دومین زیرساخت اجرای استراتژی با عنوان فناوری اطلاعات پرداخته می‌شود. و موضوعات مرتبط با آن را با عناوین زیر توضیح داده می‌شود.
- فناوری اطلاعات مرکز هزینه نیست
- توافقنامه سطح خدمات
- استراتژی هوشمندی کسب‌وکار
- اطلاعات در زمان واقعی و تحلیل آن بر اساس زمان
- سنجش میزان همسویی فنآوری اطلاعات
دفتر مدیریت استراتژی
در فصل پنجم کتاب بالندگی مدیریت به سومین زیرساخت اجرای استراتژی با عنوان اداره مدیریت استراتژی پرداخته می‌شود. و چرایی نیاز به دفتر مدیریت استراتژی، نقش‌های دفتر به عنوان معمار، صاحب فرایند و یکپارچه‌گر، جایگاه سازمانی و نیروی کار، و شایستگی‌های یک مدیر استراتژی توضیح داده می‌شود.
خطوط راهنمای پیاده‌سازی
در فصل ششم کتاب بالندگی مدیریت به خطوط راهنمای پیاده‌سازی این الگو برای ارزیابی و معماری کسب‌وکارتان برای اجرای استراتژی می‌پردازیم. در این فصل منظومه جامع مدیریت (نجم) توضیح داده می‌شود. و خطوط راهنما برای شش مرحله منظومه شامل توسعه استراتژی، طرح‌ریزی استراتژی، همسویی سازمانی، طرح‌ریزی عملیات، پایش و یادگیری، و ارزیابی و تغییر توضیح داده می‌شود.
فرایند ارزیابی
در فصل هفتم کتاب بالندگی مدیریت به فرایند ارزیابی پرداخته می‌شود. این فرایند شامل سه بخش با عناوین مراحل ارزیابی، رویکرد امتیازدهی، و ارائه گزارش‌ست. که هر یک از مراحل مفصل توضیح داده شده‌ست.
موردکاوی‌ها
در فصل هشتم کتاب بالندگی مدیریت که آخرین فصل‌ست به سه موردکاوی ایرانی پرداخته می‌شود. و تجربه اجرای این الگو در این کسب‌وکارها و سازمان‌ها توضیح داده شده‌ست. موردکاوی الف، یک سازمان عمومی غیرانتفاعی‌ست. موردکاوی ب، یک بنگاه تجاری‌ست، و موردکاوی ج، یک واحد کسب‌وکار خصوصی‌ست.
پیوست‌ها
در انتهای کتاب بالندگی مدیریت نیز سه پیوست آورده شده‌ست. پیوست اول به واژه‌نامه و معادل‌سازی واژگان استفاده شده در الگو می‌پردازد. در پیوست دوم چک‌لیست‌هایی آورده شده‌ست که یک ارزیاب برای ارزیابی الگو نیاز دارد. و در پیوست سوم به معرفی جایزه‌های استراتژی که در دنیا بنا نهاده شده‌ست و الگوهای ارزیابی آنها پرداخته می‌شود. کتاب بالندگی مدیریت
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.