یک استراتژی ساده برای رشد یک کسب‌وکار قابل توجه در هر زمینه
طرح کدو تنبل (۲۰۱۲) یک استراتژی ساده و در عین حال قدرتمند را ارائه می‌دهد تا به شما کمک کند کسب‌وکارتان را توسعه دهید و در هر صنعتی برجسته شوید. از طریق مثال‌های واقعی و نکات عملی، یاد می‌گیرید که چگونه سودآورترین مشتریان‌تان را شناسایی و روی آنها متمرکز شوید. عملیات‌تان را ساده و یک فرهنگ شرکتی ایجاد کنيد که باعث رشد می‌شود.
مایک میکالوویچ نویسنده، کارآفرین و سخنران مشهوری‌ست. او با بیش از دو دهه تجربه در کارآفرینی، به صاحبان کسب‌وکار کوچک بی‌شماری کمک کرده‌ست تا به اهداف‌شان برسند و شرکت‌های موفقی بسازند. عناوین دیگری که او تألیف کرده‌ست عبارتند از سودآوری در اولویت، و ساعت‌کاری [Clockwork].
این کتاب چه‌چیزی برای من دارد؟ بیاموزید که چگونه با طرح کدو تنبل کسب‌وکارتان را توسعه دهید.
آیا تا به حال احساس کرده‌اید که در کسب‌وکارتان گیر کرده‌اید و از فهم نحوه رشد اطمینان ندارید و به قله‌های جدید برسید؟ آیا کنجکاو هستید که چه‌چیزی لازم‌ست تا یک شرکت در حال مبارزه به یک شرکت پر رونق و موفق تبدیل شود؟ تصور نمایید که یک فرایند ساده و گام‌به‌گام وجود داشته باشد که به شما در مسیر موفقیت کسب‌وکار کمک کند. خُب، شما خوش‌شانس هستید! وجود دارد.
در این خلاصه‌کتاب، قدرت طرح کدو تنبل را کشف خواهید کرد. یک استراتژی تجاری دگرگون‌کننده که از روند رشد کدو تنبل‌های غول‌پیکر الهام گرفته شده‌ست. در طول مسیر، یاد خواهید گرفت که چگونه این اصول را در کسب‌وکارتان به کار ببرید. و شما را در شناسایی و پرورش باارزش‌ترین مشتریان‌تان، حذف حواس‌پرتی و تمرکز بر آنچه واقعاً مهم‌ست، بهتر می‌کند. در نهایت، این به شما کمک می‌کند تا کسب‌وکارتان را به اندازه یک کدو تنبل برنده جایزه رشد دهید. طرح کدو تنبل
هفت مرحله طرح کدو تنبل
ممکن‌ست عجیب به نظر برسد که برخی از کارآفرینان موفق می‌شوند کسب‌وکارهای در حال مبارزه را به سرمایه‌گذاری‌های موفق تبدیل کنند. در حالی‌که به نظر می‌رسد برخی دیگر در رکود گیر کرده‌اند. اما در واقع، راز موفقیت آنها می‌تواند به سادگی پرورش یک کدو تنبل باشد. درسته، کدو تنبل. طرح کدو تنبل
بیایید با آشنایی با مایک میکالوویچ، نویسنده، کارآفرینی که زمانی با مشکل مواجه شده بود، شروع کنیم و با کمک مربی خودش، فرانک، کسب‌وکارش را تغییر داد. فرانک به میکالوویچ توصیه کرد که استراتژی تجاری‌ش را تغییر دهد، اگر می‌خواهد از تبدیل شدن به یک مرد تلخ جلوگیری کند که چیزی برای سال‌ها تلاش سخت خود ندارد. به ویژه، میکالوویچ با بیماری «اگر فقط» دست‌وپنجه نرم می‌کرد و فکر می‌کرد که اگر بتواند سخت‌تر کار کند، می‌تواند تجارتش را موفق کند. اما او دریافت که این طرز فکر تنها منجر به استرس و فرسودگی بیشتر می‌شود.
خوش‌شانس بود که یک روز، میکالوویچ به طور تصادفی با مقاله‌ای در روزنامه برخورد کرد که زندگی او – و فلسفه تجاری‌ش – را برای همیشه تغییر داد. این داستان یک کدو تنبل غول‌پیکر بود و در مقاله، کشاورز توضیح داد که چگونه توانست آن را بسیار بزرگ کند. میکالوویچ بلافاصله متوجه شد که این مراحل را می‌توان در دنیای کسب‌وکار نیز اعمال کرد. طرح کدو تنبل
اینگونه بود که او به طرح کدو تنبل و هفت مرحله آن رسید.
هفت مرحله
اول، شما باید با شناسایی و استفاده از بزرگترین نقاط قوت خودتان، بذرهای امیدوارکننده را بکارید. در مرحله بعد، با تبلیغات مداوم و یافتن مشتریان جدید، کسب‌وکارتان را شکوفا سازید، درست مانند آبیاری که کدو تنبل‌ها را زنده نگه می‌دارد. طرح کدو تنبل
همانطورکه کدو تنبل رشد می‌کند، کدوهای مریض یا آسیب‌دیده را بردارید. این مانند قطع کردن مشتریان فاسد در کسب‌وکارست تا بتوانید روی بهترین آنها متمرکز شوید. عوامل حواس‌پرتی را از بین ببرید و چشم‌تان را به جایزه نگاه دارید، درست مانند نحوه حرث کردن علف‌های هرز وصله به کدو تنبل.
وقتی کدوها بزرگ‌تر شدند، کدوهای قوی‌تر و سریع‌تر را شناسایی و کدوهای کم‌امید را از بین ببرید. در کسب‌وکار، به این معنی که تمام توجه خودتان را روی مشتریان برترتان متمرکز شوید. آنچه را که می‌خواهند به آنها بدهید و این موفقیت را با مشتریان مشابه تکرار نمایید.
در نهایت، با دنبال کردن تمام این مراحل، شاهد رشد کسب‌وکارتان مانند یک کدو تنبل غول‌پیکر باشید. این کاری بود که میکالوویچ انجام داد و مدتی نگذشت که او کسب‌وکارش را به میلیون‌ها دلار به یک شرکت فورچون ۵۰۰ فروخت.
اما قبل از اینکه بتوانید پرورش کدو تنبل خودتان را شروع کنيد، ممکن‌ست نیاز داشته باشید که کسب‌وکارتان در حال حاضر در کجا قرار دارد. و اگر با رشد کسب‌وکارتان مشکل دارید، بخش بعدی برای شما مناسب‌ست. طرح کدو تنبل
روحیه کارآفرینی‌تان را در شرایط سخت زنده سازید
گاهی اوقات، زمانی‌که کارآفرینان شروع به چالش می‌کنند، کارآفرینان به شدت گرفتار می‌شوند. شاید شما نیز در طول تلاش کارآفرینی‌تان در مقطعی غرق شده باشید. این یک سفر سخت‌ست. و از دست دادن رویایی که در وهله اول باعث شد شما شروع کنيد، آسان‌ست.
نترس! تو تنها نیستی. تقریباً همه کارآفرینان در یک مقطع زمانی این کشمکش‌ها را پشت سر می‌گذارند. این مبارزات اغلب شامل سه مرحله‌ست: انکار، پذیرش و تسلیم. اگر در مرحله اول هستید، ممکن‌ست استرس را در درون‌تان احساس نمایید، اما وقتی کسی از شما می‌پرسد که کارتان چگونه‌ست، می‌گویید همه چیز عالی‌ست. اعتراف به اینکه در حال مبارزه هستید می‌تواند سخت باشد، زیرا نگران این هستید که دیگران چگونه شما را درک می‌کنند. یا اینکه آیا این موضوع روی آینده و ایمان تیم‌تان به شما تأثیر می‌گذارد.
با بدتر شدن اوضاع، ممکن‌ست در نهایت به خودتان بگویید که در حال مبارزه هستید. این مرحله دوم‌ست. استرس از لحظه‌ای که از خواب بیدار می‌شوید تا زمانی‌که به رختخواب می‌روید به یک همراه همیشگی تبدیل می‌شود. به اندازه کافی عجیب، ممکن‌ست حتی احساس غرور نمایید که چقدر استرس دارید. اما هیچ اقدام اصلاحی انجام نمی‌شود. زیرا شما بیش از حد مشغول تخلیه و به اشتراک گذاشتن داستان‌های هق هق خودتان هستید. این هنوز نفس شماست که در راه‌ست. طرح کدو تنبل
مرحله سوم جایی‌ست که شکست‌گرایی شروع می‌شود. شما دست‌هایتان را بالا می‌برید و اعلام می‌کنید «زندگی بدست»، گویی موفقیت یا شکست کاملاً از نظارت شما خارج‌ست. ممکن‌ست احساس کنيد در حال تنبیه شدن هستید و نمی‌توانید استراحت کنيد. در این مرحله، اکثر مردم تسلیم می‌شوند و به کار ادامه نمی‌دهند، یا بهتر است بگوییم، به بردگی می‌روند. و فکر می‌کنند که هرگز بهتر نخواهد شد. طرح کدو تنبل
رؤیای فراموش‌شده
واضح‌ست که گاهی اوقات، کارآفرینان رؤیاهای‌شان را فراموش می‌کنند و به دام می‌افتند، در مقابل توصیه‌ها مقاومت می‌کنند و می‌اندیشند که کسب‌وکارشان بیش از حد منحصربه‌فردست که نمی‌توان آنها را نظام‌مند کرد. اما نگران نباشید. اگر می‌توانید با این سه مرحله ارتباط برقرار سازید، تمرین‌هایی وجود دارد که می‌توانید برای بازگشت به مسیر انجام دهید.
ابتدا یک لحظه رؤیای‌تان را تجسم و اهداف قابل دستیابی را برای آن تعیین نمایید. به‌خاطر داشته باشید که چرا کسب‌وکارتان را در وهله اول شروع کردید. و اجازه دهید این اشتیاق انگیزه‌تان را تقویت کند. یک قلم و کاغذ بردارید، ۳۰ دقیقه وقت بگذارید و رؤیای‌تان را به اهداف کوچک‌تر و دست‌یافتنی تقسیم کنید. و سپس شروع به علامت زدن آنها کنيد! به‌عنوان مثال، اگر صاحب فروشگاه لباس هستید و رؤیای گسترش به مکان‌های مختلف را دارید، هدف‌تان را برای افتتاح فروشگاه دوم در سال آینده معین سازید. با تحقیق درباره مکان‌های بالقوه، توسعه طرح کسب‌وکار، و تأمین بودجه، به‌خوبی در راه تحقق این رؤیا هستید! طرح کدو تنبل
هنگامی‌که این کار را انجام دادید، هر هفته زمانی را برای بررسی پیشرفتی اختصاص دهید که به سمت اهداف‌تان می‌کنید. سی دقیقه در هفته معجزه می‌کند تا شما را در مسیر درست نگه دارد. و استراتژی‌تان را در صورت نیاز تنظیم کند. فرض اینکه صاحب یک باشگاه تناسب اندام هستید. و می‌خواهید در شش‌ماه آینده عضویت را ۲۰درصد افزایش دهید. سنجش و پایش منظم به شما کمک می‌کند در مسیرتان بمانید. و می‌توانید استراتژی بازاریابی‌تان را اصلاح نمایید یا کلاس‌های جدیدی را برای جذب اعضای بیشتر معرفی کنيد.
به‌یاد داشته باشید، برای کارآفرینان عادی‌ست که با روزهای سختی روبرو شوند. اما شناخت مراحل و اقدامات می‌تواند به شما کمک کند اوضاع را تغییر دهید. با یادآوری مجدد رویاهای‌تان و تعیین اهداف قابل دستیابی، می‌توانید به خودتان یاری دهید تا در کسب‌وکارتان به دام نیفتید. طرح کدو تنبل
مشتریان‌تان را اصلاح نمایید
وقتی کسب‌وکارتان خوب پیش می‌رود، این احساس را می‌شناسید، اما نمی‌توانید فکر آزاردهنده‌ای را که چیزی کم‌ست، از بین ببرید؟ شاید وقت آن رسیده باشد که نگاه دقیق‌تری به مشتریانی بیندازید که با آنها کار می‌کنید و اینکه چگونه خودتان را در بازار قرار می‌دهید. انجام این کار به شما کمک می‌کند تا سطح بازی کسب‌وکارتان را ارتقاء دهید.
نکته اینکه این درباره داشتن بیشترین مشتری نیست. بلکه درباره داشتن بهترین مشتریان‌ست، آنهایی که مناسب شما و کسب‌وکارتان هستند. قبل از ملاقات ابی با میکالوویچ در یک کنفرانس، او فقط یک مشتری ۱۵,۰۰۰ دلاری در ماه را رد کرده بود. زیرا با مشتریان ۲,۰۰۰ دلاری‌ش درگیر بود. میکالوویچ به او کمک کرد تا متوجه شود که مشتریانی را حفظ می‌کند که مانع از دستیابی به فرصت‌های ارزشمندتر می‌شوند. طرح کدو تنبل
تهیه فهرست مشتریان
بنابراین، یک لحظه وقت بگذارید و فهرستی از تمام مشتریان‌تان تهیه نمایید. کدام یک برای کسب‌وکارتان مناسب هستند؟ شما مجبور نیستید از شر همه کسانی خلاص شوید که در بالای فهرست شما نیستند. اما قطعاً به فکر رها کردن آنهایی باشید که در انتهای فهرست هستند. ممکن‌ست خشن به نظر برسد، اما هر بار که خانه را تمیز می‌کنید، فضایی برای مشتریان جدید و بهتر ایجاد می‌کنید. پس از انجام این کار، ببینید که چگونه کسب‌وکارتان تغییر می‌کند.
در مرحله بعد، نقطه فروش منحصربه‌فردتان را بیابید، چیزی که شما را از رقبا متمایز می‌کند. تصور کنيد که یک برنامه ریز مالی مستقل هستید. مشتریان شما دوست دارند تماس‌های خانگی برقرار سازید و آنها را از نزدیک بشناسید. متوجه می‌شوید که ای کاش توصیه‌های بیشتری برای رسیدگی به بدهی‌ها داشتید. و چیزی متفاوت از برنامه‌ریزی مالی معمولی متمرکز بر آینده می‌خواهند. بنابراین شما تصمیم می‌گیرید که به یک «احیاگر مالی» تبدیل شوید. و با یک برنامه استراتژیک در آستان آنها حاضر شوید تا به آنها مشاوره دهید تا چالش‌های مالی‌شان را حل کنند. طرح کدو تنبل
برای تحقق بخشیدن به این ایده، شروع به نوشتن مقالات و ستون‌های رایگان می‌کنید، «روز احیای مالی» را راه‌اندازی می‌کنید و حتی یک ون تهیه می‌کنید که لوگوی جدیدتان روی آن نقاشی شده‌ست. مردم خدمات منحصربه‌فرد شما را دوست دارند و به جای یک «آدم برنامه‌ریزی مالی» دیگر از شما به عنوان «احیاگر مالی» یاد می‌کنند. قبل از اینکه متوجه شوید، کسب‌وکارتان را گسترش می‌دهید و حتی یک امتیاز را در نظر می‌گیرید. طرح کدو تنبل
در پایان روز، به یاد داشته باشید که کسب‌وکار یک مسابقه محبوبیت نیست. روی داشتن بهترین مشتریان و یافتن نقطه فروش منحصربه‌فردتان متمرکز شوید. وقتی این کار را انجام دهید، شاهد پیشرفت کسب‌وکارتان خواهید بود و، چه کسی می‌داند، حتی ممکن‌ست مسیر جدیدی را برای ورود به آن کشف نمایید.
قدرت نمودار سازمانی
آیا تا به حال به این اندیشیده‌اید که ساختار شرکت شما چگونه بر موفقیت کلی آن تأثیر می‌گذارد؟ یا شاید شما در تلاش هستید که بفهمید چه کسی مسئول چه چیزی‌ست و نقش‌ها و بخش‌های مختلف چگونه با هم کار می‌کنند. خُب، ممکن‌ست لازم باشد نمودار سازمانی‌تان را دوباره مرور و با انجام این کار، کسب‌وکارتان را دگرگون نمایید. طرح کدو تنبل
ابتدا بیایید به سرعت به چیستی نمودار سازمانی بپردازیم. به زبان ساده، این یک نمایش بصری از ساختار شرکت شماست که سلسله‌مراتب نقش‌ها و مسئولیت‌ها و نحوه تناسب همه آنها با هم را نشان می‌دهد.
پس چرا نمودار سازمانی برای هر کسب‌وکاری حیاتی‌ست؟ این به شما کمک می‌کند تا درک کنيد که شرکت شما چگونه کار می‌کند، چه کسی مسئول چه چیزی‌ست، و چگونه نقش‌ها و بخش‌های مختلف با هم ارتباط برقرار و با هم همکاری می‌کنند. این وضوح برای ساده‌سازی عملیات و تقویت کار تیمی حیاتی‌ست.
لوک یک کسب‌وکار کوچک را اداره می‌کند و به سختی می‌تواند بار کاری را تحمل کند. میکالوویچ با او به گفت‌وگو نشست و آنها نمودار سازمانی ایده‌آل لوک را با نمودار فعلی او مقایسه کردند. معلوم شد که یکی از مدیران پروژه‌اش غیر مولد و حواس‌پرت بود، در حالی‌که مدیر دفتر او در واقع قادر به انجام برخی وظایف مدیریت پروژه بود. با رها کردن مدیر پروژه فشل، مدیر دفتر لوک می‌توانست حجم کار را مدیریت کند و کسب‌وکار کارآمدتر شد. طرح کدو تنبل
بنابراین، چه چیزی را می‌توانید از داستان لوک حذف نمایید؟
نمودار سازمانی ایده‌آل
ابتدا با ایجاد نمودار سازمانی ایده‌آل‌تان شروع کنيد. به نقش‌ها و مسئولیت‌هایی بیاندیشید که به بهترین نحو به مشتریان برترتان خدمت می‌کند. هنگامی‌که ساختار عالی را تجسم کردید، کارمندان فعلی‌تان را به نقش‌هایی پیوند بزنید که باید پر کنند. ممکن‌ست متوجه شوید که برخی از افراد کلاه زیادی بر سر دارند و برخی دیگر ممکن‌ست اصلاً در نمودار سازمانی ایده‌آل شما قرار نگیرند. برای ایجاد تغییرات برای بهبود کسب‌وکارتان آماده باشید. طرح کدو تنبل
در مرحله بعد، از بررسی هزینه‌ها نترسید. و هزینه‌هایی را کاهش دهید که به مشتریان برترتان خدمت نمی‌کنند. به عنوان مثال، اگر به تازگی برخی از مشتریان را رها کرده‌اید یا خدمات خاصی را حذف کرده‌اید، از شر هزینه‌های مرتبط، مانند نرم‌افزارهای گرانقیمت یا کارکنان پاره‌وقت خلاص شوید. روی هزینه‌هایی متمرکز شوید که به شما کمک می‌کند به مشتریان برترتان خدمات بهتری ارائه دهید.
تصور کنيد عضو یک گروه راک هستید. و سعی دارید تعداد طرفداران‌تان را افزایش دهید. با به‌کارگیری این اصول، می‌توانید محتوای انحصاری برای طرفداران اختصاصی‌تان ایجاد نمایید، مانند ویدیوهای پشت صحنه، توییت زنده از جلسات استودیو، یا جاسازی رمزهای عبور مخفی در آهنگ‌ها برای دسترسی به مطالب خاص. با ارائه غذا به طرفداران برتر، سر و صدای بیشتری ایجاد می‌کنید، دنبال‌کنندگان جدید جذب می‌کنید و کسب‌وکارتان – یا در این مورد، گروه‌تان را توسعه می‌دهید.
شیوه سه پرسش
آیا اغلب تعجب می‌کنید که چگونه می‌توانید تیم‌تان را برای مقابله با تمام گلوله‌هایی مجهز نمایید که دنیای کسب‌وکار به سمت آنها شلیک می‌کند؟ ممکن‌ست بیاندیشید ناممکن‌ست، اما در واقع یک چارچوب بسیار موثر وجود دارد که می‌تواند طرز فکرتان را درباره تصمیم‌گیری در شرکت‌تان تغییر دهد. طرح کدو تنبل
این شیوه سه پرسش نامیده می‌شود و می‌تواند به کارکنان شما کمک کند که مانند شما بیاندیشند. و در شرایط غیرمنتظره به درستی عمل کنند. این مثل شبیه‌سازی‌تان‌ست، اما خیلی کمتر ترسناک.
پرسش‌ها به این صورت‌ست: اول، «آیا این تصمیم بهتر به مشتریان برتر ما خدمت می‌کند؟» دوم، «آیا این تصمیم حوزه نوآوری ما را بهبود می‌بخشد یا حفظ می‌کند. یا به عبارت دیگر، عنصر منحصربه‌فردی دارد که ما را از رقبایمان متمایز می‌کند؟» و سوم، «آیا این تصمیم باعث رشد یا حفظ سوددهی ما می‌شود؟» با پرسیدن این پرسش‌ها، کارمندان شما برای تصمیم‌گیری در راستای منافع شرکت‌تان قدرت پیدا می‌کنند. و اگر بتوانند به هر سه پرسش پاسخ مثبت دهند، می‌دانند که در مسیر درستی هستند. طرح کدو تنبل
تصور کنید که بالاخره رویای همیشگی‌تان را محقق و یک رستوران افتتاح کرده‌اید. شما به‌خاطر هنر آشپزی‌تان شناخته شده‌اید و در غذاهای لذیذ و راحت تخصص دارید. همان چیزی که مادربزرگ مهربان آن را درست می‌کرد. اما به جای اینکه انگشت‌نمای شهر باشید، در حال مبارزه با ده رستوران دیگر در شعاع دو کیلومتری هستید. شما ساعت‌ها دیوانه‌وار کار می‌کنید و به‌سختی می‌گذرانید. پس چه کار می‌کنید؟
شناسایی مشتریان برتر
شما با شناسایی مشتریان برترتان شروع می‌کنید. در این صورت، تصمیم می‌گیرید روی مشتریان حرفه‌ای تمرکز کنید. بنابراین ساعات کاری‌تان را تغییر می‌دهید. از منوی بچه‌ها خلاص می‌شوید و کالسکه را ممنوع می‌کنید. شما همچنین نیازهای خاص مشتریان برترتان را برآورده می‌کنید. مانند بیل و استیو، که ای کاش رستوران شما منطقه‌ای عاری از تلفن همراه بود. با اعمال سه پرسش، تصمیماتی می‌گیرید که به این مشتریان خدمات بهتری ارائه می‌دهد. پیشنهاد منحصربه‌فردتان را بهبود می‌بخشد. و سودآوری‌تان را افزایش می‌دهد. و دقیقاً مانند آن، شما رستوران‌تان را به مکانی مناسب برای حرفه‌ای‌ها تبدیل کرده‌اید. همه اینها به لطف قدرت سه پرسش!
پس چگونه می‌توانید این را عملی سازید؟ ابتدا مطمئن شوید که کارمندان شما می‌دانند مشتریان برترتان چه‌کسانی هستند و چرا اهمیت دارند. به آنها درباره حوزه نوآوری و اینکه چگونه شما را از رقبا متمایز می‌کند، آموزش دهید. و در نهایت، به آنها یاری دهید تا بفهمند کسب‌وکارتان چگونه درآمدزایی می‌کند. طرح کدو تنبل
دوم، مثل چسب به سه پرسش بچسبید. هنگامی‌که کارمندان برای راهنمایی نزد شما می‌آیند، آنها را از طریق این پرسش‌ها راهنمایی دهید. تا مطمئن شوید که تماس درستی با مشتریان دارند. ممکن‌ست برای هر موقعیتی عالی نباشد، اما یک پایه محکم برای ساختن‌ست.
و در نهایت، در نظر بگیرید که سه پرسش را در جایی‌که قابل مشاهده‌ست نصب کنيد. تا کارمندان به طور مرتب آن را ببینند. به این ترتیب، آنها همیشه مجبور نخواهند شد در آینده برای راهنمایی نزد شما بیایند.
در مجموع، سه پرسش برای توانمندسازی شما و تیم‌تان برای مدیریت دنیای غیرقابل پیش‌بینی کسب‌وکار، بازی را تغییر می‌دهند. از همین امروز استفاده از آنها را شروع نمایید. و تبدیل کارمندان‌تان را به سوپراستارهای تصمیم‌گیرنده به تماشا بنشینید. طرح کدو تنبل
خلاصه نهایی
طرح کدو تنبل یک استراتژی کسب‌وکارست که از پرورش کدو تنبل‌های غول‌پیکر الهام گرفته شده‌ست. این طرح هفت مرحله دارد. با کاشت بذرهای امیدوارکننده، شناسایی نقاط قوت و حرکت به سمت ترویج مداوم کسب‌وکارتان شروع می‌شود. همانطورکه کسب‌وکارتان رشد می‌کند، از شر مشتریان بدی مانند کدو تنبل‌های فاسد خلاص شوید و روی بهترین‌ها متمرکز شوید. عوامل حواس‌پرتی را از خودتان دور نگه دارید و روی مشتریان برتر متمرکز شوید. آنچه را که می‌خواهند به آنها بدهید و موفقیت را با مشتریان مشابه تکرار کنيد.
شما همچنین متوجه شده‌اید که کارآفرینان درگیر مبارزاتی مانند انکار، پذیرش و تسلیم هستند. اما، با تجسم رویای‌شان، تعیین اهداف قابل دستیابی و بررسی منظم پیشرفت، می‌توانند از گرفتار شدن جلوگیری کنند. بر روی داشتن بهترین مشتریان به جای بیشترین مشتری تمرکز کنید. و نقطه فروش منحصربه‌فردتان را بیابید تا از رقبا متمایز شوید.
نمودارهای سازمانی برای ساده‌سازی عملیات و تقویت کار تیمی ضروری هستند. یک نمودار ایده‌آل بسازید. کارکنان فعلی‌تان را به آن متصل و تغییراتی را برای بهبود کسب‌وکارتان ایجاد نمایید. طرح کدو تنبل
علاوه بر این، شیوه سه پرسش را برای توانمندسازی کارکنان‌تان در تصمیم‌گیری در نظر بگیرید.
با پیروی از این استراتژی‌ها، خواهید دید که کسب‌وکارتان مانند یک کدو تنبل غول‌پیکر رونق می‌گیرد.
این کتاب را می‌توانید از انتشارات چیتگرها تهیه کنيد.
