اولویتبندی درست ابتکارات برای اجرای استراتژی
ابتکارات استراتژیک یکی از عناصر اصلی برای اجرای استراتژی کسب و کار شماست. اهداف سازمانی شما تعیین شدهست و چندین طرح استراتژیک روی میزست. بعدش چی؟ آیا همه آنها را دنبال میکنید یا یکی یا دو مورد را انتخاب میکنید؟
یکی از اشتباهاتی که متخصصان کسبوکار ممکنست هنگام گذار از تدوین به اجرای استراتژی دچار آن شوند. اینست که به یکباره کارهای زیادی انجام میدهند. بهراحتی میتوان فرض کرد که چون ابتکارات استراتژیک برای استراتژی کلان کسبوکار ارزشمندست، همه آنها باید دنبال شوند.
با این حال، قویترین استراتژیستها میدانند که تلاش برای گسترش تلاش و منابع بر روی بسیاری از پروژهها میتواند منجر به فرسودگی شغلی، سردرگمی و نتایج ناموفق شود. براساس مؤسسه مشاوره کسبوکار Bridges، تقریباً نیمی از سازمانها در رسیدن به اهداف استراتژیک خود شکست میخورند. و اولویتبندی و به حداکثر رساندن شانس رسیدن به اهداف شما ضروریست. ابتکارات
در اینجا مقدمهای در مورد سه عاملیست که باید در هنگام اولویتبندی ابتکارات و نحوه همسویی برای موفقیت استراتژیک در نظر گرفت.
نحوه اولویتبندی ابتکارات راهبردی
تصور کنید چندین طرح پیشنهادی دارید و سعی میکنید ارزیابی کنید که کدامیک را ابتدا دنبال کنید. در اینجا سه عامل وجود دارد که باید برای هر کدام در نظر بگیرید تا آنها را با هم مقایسه کنید. و تعیین کنید که کدامیک از بالاترین اولویت برای سازمان شماست. سه عاملی که باید در نظر گرفته شود. ابتکارات
۱. همسویی با اهداف و جهتگیری استراتژیک
اولین عامل اینست که هر ابتکار استراتژیک چقدر با مأموریت و مسیر مورد نظر شرکت شما همسوست. اگر آنها به طور جدی مورد توجه قرار گیرند، احتمالاً همه آنها با این معیارها هماهنگ هستند. با این حال، میتوان به راحتی درگیر ایدههای جدید شد. و به طور تصادفی این مرحله را نادیده گرفت. و به طور بالقوه پروژههایی را روی میز گذاشت که با مقصد شرکت شما مطابقت ندارند. ابتکارات
بیانیه مأموریت و ارزش پیشنهادی شرکتتان را دوباره بررسی کنید. به عنوان مثال، شاید شما صاحب یک شرکت ورزشی هستید که لباس و تجهیزات ورزشی جوانان بادوام و ارزانقیمت تولید میکند. و با هر خرید به کودکان نیازمند کمک میکند. هر ابتکار استراتژیک چقدر با این مأموریت همسو میشود؟
بعد، روشن کنید که چشمانداز استراتژیک شما برای آینده چیست. شاید هدف شما افزایش فروش و اهدای بیش از یک میلیون توپ فوتبال به کودکان نیازمندست. ابتکارات
هر ابتکار را از طریق این معیارها ارزیابی کنید. اگر با هر دو همخوانی ندارد، آن را از اولویت فهرست ابتکارات خارج کنيد. ابتکارات
۲. بازده بالقوه سرمایهگذاری و تأثیر آن بر شاخصهای کلیدی عملکرد
بازده بالقوه سرمایهگذاری [ROI] هر طرح را در نظر بگیرید. نه تنها از نقطه نظر مالی، بلکه از نظر تلاش و ریسک مرتبط نیز فکر کنید. اساساً، هر ابتکار چقدر «ارزش» را دارد؟ ابتکارات
برای محاسبه مالی پیشبینی بازده بالقوه سرمایهگذاری، از این فرمول استفاده کنید:
پیشبینی بازده بالقوه سرمایهگذاری = (سود خالص مورد انتظار / هزینه سرمایهگذاری) * ۱۰۰
اگر یک طرح دارای بازده بالقوه سرمایهگذاری بالایی باشد اما با افزایش ریسک همراه باشد، شاید اولویت اصلی نباشد. برای مثال، ممکنست تصمیم بگیرید که ابتکاری را با بازده سرمایهگذاری پیشبینیشده کمی کمتر و ریسک پایین اولویتبندی کنید. ابتکارات
مهمست که به یاد داشته باشید که هر شرکتی شاخصهای کلیدی عملکرد [KPI] متفاوتی دارد. این شاخصها معیارهایی هستند که برای ردیابی و اندازهگیری موفقیت استفاده میکنند. به عنوان مثال، شرکت شما ممکنست به شدت بر رشد مشتری جدید به جای تکرار خرید مشتری تأکید کند. هنگام در نظر گرفتن بازده بالقوه سرمایهگذاری ابتکارات استراتژیک، به تأثیر بالقوه آن بر شاخصهای کلیدی عملکرد که برای سازمان شما مهمست بیاندیشید. ابتکارات
۳. خلق ارزش پیشبینیشده
در نهایت، ارزشی را ارزیابی کنید که ابتکارات استراتژیک میتواند برای ذینفعان سازمان شما ایجاد کند.
در دوره جعبه ابزار استراتژی، برچسبگذاری ارزش توضیح داده شدهست. این شیوه ابزاری برای تجسم خلق ارزش یک شرکت برای سهامداران مختلفستابتکارات
چهار اهرم روی برچسبگذاری ارزش عبارتند از:
- تمایل به پرداخت (WTP): بالاترین قیمتی که مشتری حاضرست برای محصول یا خدمات شما بپردازد؛
- قیمت: مبلغی که مشتریان باید برای کالا یا خدمات بپردازند؛
- هزینه: مبلغی که یک شرکت برای تولید کالا یا خدمات صرف میکند؛
- تمایل به فروش (WTS): کمترین مقداری که تأمینکنندگان مایل به پذیرش برای مواد مورد نیاز برای تولید کالا یا خدمات هستند.
این چهار اهرم را میتوان برای خلق ارزش برای ذینفعان مختلف افزایش و کاهش داد: مشتریان، کسبوکار، تأمینکنندگان و کارکنان.
-
- لذت مشتری نشاندهنده ارزشی که مشتری به دست میآورد. و تحت تأثیر تمایل به پرداخت و قیمتست.
- حاشیه شرکت نشاندهنده ارزش حاصله توسط کسبوکار، و تحت تأثیر قیمت و هزینهست.
- مازاد تأمینکننده نشاندهنده ارزشی که توسط تأمینکنندگان و کارکنان شرکت بدست میآید. و تحت تأثیر هزینه و تمایل به فروشست.
جدول ارزش-ابتکار
با در نظر گرفتن این چارچوب، راههایی را فهرست کنید که شرکت شما ارزش خلق میکند. این فهرست را «محرکهای ارزش» مینامند. محرکهای ارزش شامل هر چیزیست که تمایل به پرداخت را افزایش یا تمایل به فروش را کاهش دهد. ابتکارات
شما میتوانید از محرکهای ارزش برای ایجاد نقشه ارزش استفاده کنید. این نقشه ابزار بصریست که به سازمانها کمک میکند تا نیازها، چالشها و خواستههایی را تعیین کنند. که محصولات یا خدماتش میتوانند برای مشتریان بالقوه حل یا برآورده کنند. ابتکارات
ترسیم یک نقشه ارزش از شما میخواهد که ۱۰ روش برتر را در نظر بگیرید که محصول شما ارزش ارائه میکند. عملکردتان را در این محرکهای ارزش به طور مستقیم با رقبای خود مقایسه کنید. و متوجه هرگونه کاستیهایی شوید که میتواند فرصتهایی برای بهبود باشد. ابتکارات
ممکنست وسوسه شوید که سعی کنید هر محرک ارزش را بهبود بخشید. اما درباره این موضوع برای تدوین استراتژی کسبوکار مناسب باید هشیار باشید. زیرا ابتکارات
هیچ شرکتی نمیتواند در هر محرک ارزش برتر باشد.
در واقع، اگر بخواهید در همه جا استثنایی باشید، اگر منابع را به طور مساوی در تمام محرکهای ارزش خود توزیع کنید، در نهایت در همه جا متوسط خواهید بود. شرکتهای موفق و عالی منابع خودشان را برای تقویت چند محرک ارزش به کار میگیرند. و ویژگیهای محصول و ابعاد خدمات را طوری کاهش میدهند که اهمیت کمتری دارند. ابتکارات
پس از اولویتبندی محرکهای ارزش خودتان، آنها را با ابتکارات استراتژیک مقایسه کنید. از این جدول برای اولویتبندی پروژههایی استفاده کنید که بیشترین ارزش را خلق میکنند. اگر امتیاز مشخصی وجود ندارد، ابتکاری را انتخاب کنید که ارزش را برای گروه ذینفعی فراهم میکند که کمتر از همه از آنها استفاده میشود. ابتکارات
ارزیابی تصویر کلان
این سه عامل در خلاء نیستند، یعنی همگی بر یکدیگر تأثیر میگذارند. اگر یک ابتکار استراتژیک برای چندین گروه ذینفع ارزش خلق میکند، احتمالاً بازده بالقوه سرمایهگذاری [ROI] را فراهم میکند. و شاخصهای کلیدی عملکرد [KPIs] مهم را هدف قرار میدهد. امیدواریم هدف شرکت شما علاوه بر کسب سود، خلق ارزش برای مشتریان، تأمینکنندگان و کارکنان هم باشد. ابتکارات
در کنار هم، این عوامل میتوانند به شما کمک کنند تا ارزیابی کنید که کدام ابتکارات بیشترین تأثیر را بر حوزههای مورد علاقه شما دارند.
دستیابی به همسویی استراتژیک
پس از اولویتبندی ابتکارات استراتژیک خودتان، باید از همسویی تیمتان اطمینان حاصل کنید. این امر مستلزم ارتباط موثرست تا هر کارمند جهت کلی شرکت شما، اهداف خاص آن و اولویتهای استراتژیک درک کند. و آنها را ممکن سازد. ابتکارات
علاوه بر این، برای مدیران مهمست تا با تیمهای خودتان این موارد را به اشتراک بگذارند. که چگونه وظایف هر فرد به این اولویتها کمک میکند. درک تأثیر تلاشهای آنها نه تنها باعث شفافیت در کار روزانه کارکنان میشود. بلکه حس انگیزه و هدف جدیدی را ایجاد میکند که میتواند به پیشبرد ابتکارات استراتژیک شما کمک کند. ابتکارات