سیستم نوین نوآوری شرکتی (جعبه‌ابزار نوآوری)
مرحله پنجم: رهبری کسب‌وکار
مدیریت کسب و کار و رهبری پنجمین مرحله برنامه رشد شرکتی است. اکنون کسب‌وکار نواورانه و کارآفرینانه شما راه‌اندازی شده است و شما بایستی آن را مدیریت یا بهتر بگوییم رهبری کنید. رهبری کسب‌وکار یعنی اینکه شما توانایی لازم را پیدا کنید تا کسب وکار جدید کارآفرینانه را سریع رشد دهید، به بلوغ و تکامل برسانید و بتوانید سوددهی و منافع پایداری را از آن به دست آورید. به همین منظور شما بایستی شش مرحله شیوه «منظومه جامع مدیریت (نجم)» را در این کسب‌وکار نیز پیاده‌سازی کنید. این ساختار یک سیستم جامع و منسجم رهبری کسب‌وکار است که در آن استراتژی بلندمدت به فرایندهای عملیاتی کوتاه‌مدت پیوند خورده است و می‌تواند نتایج عملکرد فوق‌العاده داشته باشد. این شش مرحله به شرح زیر است:
مرحله ۱: مدیران با استفاده از ابزارهایی، استراتژی را توسعه می‌دهند.
مرحله ۲: سازمان با استفاده از ابزارهایی نظیر نقشه‌ی استراتژی و کارت امتیازی متوازن، استراتژی را طرح‌ریزی می‌کند.
مرحله ۳: به دنبال ترسیم نقشه استراتژی و ایجاد کارت امتیازی متوازن سطح کلان، مدیران با گسترش آبشاری نقشه‌های استراتژی و کارت‌های امتیازی متوازن به تمام واحدها اقدام به همسویی سازمانی می‌نمایند. آنها از طریق یک فرایند رسمی ارتباطات، همسویی کارکنان با استراتژی را فراهم و اهداف و انگیزه‌های فردی کارکنان را با اهداف استراتژیک مرتبط می‌کنند.
مرحله ۴: به دنبال همسویی تمام واحدهای سازمانی و کارکنان با استراتژی، اکنون مدیران می‌توانند با به‌کارگیری ابزارهایی نظیر مدیریت کیفیت و فرایند، بازمهندسی، داشبوردهای فرایند، پیش‌بینی دوره‌های سود و زیان، هزینه‌یابی براساس فعالیت، برنامه ظرفیت‌سنجی منابع و بودجه‌ریزی پویا عملیات را طرح‌ریزی کنند.
مرحله ۵: هنگامی‌که استراتژی و برنامه‌های عملیاتی اجرایی شد، سازمان پایش و یادگیری مسائل، موانع و چالش‌های پیش‌رو را انجام می‌دهد. این فرآیند باعث یکپارچگی اطلاعات مربوط به عملیات و استراتژی در قالب ساختاری به دقت طراحی شده در جلسات مرور مدیریت می‌شود.
مرحله ۶: مدیران با استفاده از اطلاعات عملیات درون سازمانی و اطلاعات جدید محیط خارجی و رقابتی در ارزیابی و تغییر استراتژی، گردش دوباره حلقه سیستم یکپارچه طرح‌ریزی استراتژی و
اجرای عملیات را پی‌ریزی می‌کنند.
