چرا رهبری کسب و کار مهم است

اگر با کارت امتیازی متوازن آشنا باشید می‌دانید که این رویکرد تنها و پرکاربردترین رویکرد اجرای استراتژی است. کارت امتیازی متوازن روش مدیریتی برای ترجمه چشم‌انداز و استراتژی سازمان در منظرهای مختلف است. این منظرها شامل مالی، مشتری، فرایند، و یادگیری است. این شیوه مدیریت توازن و رابطه علت-معلولی بین این منظرها برقرار می‌کند.

این شیوه مدیریتی توسط دو استاد مدیریت دانشکده کسب‌وکار هاروارد بنام کاپلان و نورتون معرفی شد. مقاله آن‌ها به همین نام در سال ۱۹۹۲ در مجله بازرگانی هاروارد (HBR) چاپ شد. و جزو ۱۰ مقاله برتر ۱۰۰ سال مقالات این مجله توسط خوانندگان انتخاب گردید. کارت امتیازی متوازن تاکنون سه نسل را پشت سر گذاشته و با تألیف آخرین کتاب آن‌ها بنام «رهآورد تلاش» وارد نسل چهارم شده است. تاریخچه پیدایش و توسعه کارت امتیازی متوازن را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید.

رهبری کسب و کار یعنی همین دوره آموزشی که پیش روی خود دارید. عناصر مختلف نسل چهارم کارت امتیازی متوازن را تشریح کرده است. و جعبه‌ابزار آن را ارائه می‌دهد. این دوره با هدف ارائه آموزش‌ها و ابزارهای موردنیاز برای یک روش نوین مدیریت سازمانی مبتنی بر استراتژی را معرفی می‌کند. این شیوه نوین رهبری فرایند یکپارچه و هماهنگی را در شش مرحله پیشنهاد می‌دهد. و مسئله کلیدی امروز شرکت‌ها و سازمان‌ها را حل کرده است:

فقدان پیوند استراتژی و فرایندهای عملیاتی سازمان و در نتیجه اجرا نشدن استراتژی جدید برای رشد کسب‌وکارتان.

بوم رشد کسب‌وکارتان را بسازید

دوره آموزشی رهبری کسب و کار جعبه ابزار قدرتمندی را برای پیوند بین استراتژی و عملیات به شما یاد می‌دهد. این جعبه ابزار کاملاً اجرایی است و کسب‌وکارتان نسبت به رقبا متمایز می‌کند. خروجی هر مرحله از این دوره آموزشی در بخش‌های مختلف بوم رشد کاروکاسبی شما می‌نشیند. و نقشه راهی را برای حال و آینده کسب‌وکارتان به صورت عملی فراهم می‌کند.

رهبری کسب و کار سامانه ناوبری شما را می‌سازد. هواپیمای غول‌پیکری را در نظر بگیرید که می‌خواهد مسافرانی را به مقصد برساند. این هواپیما از مبداء برخاسته و اوج می‌گیرد. بر فراز ابرها، بین زمین و آسمان، و در کانال هوایی موردنظر قرار می‌گیرد. با انواع تلاطمات بیرونی دست‌وپنجه نرم می‌کند تا بتواند به مقصد موردنظر برسد. گاهی سرعت را افزایش می‌دهد، زمانی ارتفاع کم می‌کند و در بعصی مواقع موقعیت خود را تغییر می‌دهد.

اما از لحظه بلند شدن از باند فرودگاه تا رسیدن به مقصد، خلبان از تیم پروازی و سامانه‌ی ناوبری بهره‌مند می‌شود تا بتواند ثانیه به ثانیه اوضاع درونی و بیرونی را کنترل و بر شرایط مسلط شود. این یعنی او که مسئولیت اصلی هواپیما را به عنوان خلبان به دست دارد هواپیما را به سمت مقصد هدایت می‌کند تا مسافران را به سلامت به مقصد برساند. گاهی می‌پرسد: «همه چیز خوب است؟!» و هر کسی از تیم با توجه به نقشی که دارد پاسخ می‌دهد «بله خوب است، خلبان!» سامانه‌ی ناوبری هواپیما با یکپارچگی ابزارهای دقیق و الکترونیکی و متصل به هم این ظرفیت را فراهم می‌کند تا خلبان بتواند با هوشمندی تیم پروازی خود در طول مسیر هواپیما را هدایت و به مقصد موردنظر برساند.

رهبری، خلبان کسب و کار

شما هم به عنوان خلبان هواپیمای کسب‌وکارتان در نقش «مدیر عامل» نیازمند دو عنصر کلیدی هستید: تیم رهبری اجرایی و سامانه ناوبری کسب و کار. چرخه رهآورد تلاش یا نسل چهارم کارت امتیازی متوازن ابزاری مدرن و پیشرفته برای هدایت کسب‌وکارتان به آینده است و این گونه عمل می‌کند که:

• آینده شما را تعیین و شفاف می‌کند (مقصد)
• استراتژی شما را تدوین می‌کند (کانال پروازی)
• نقشه راه رسیدن به آینده را ترسیم می‌کند (رادار)
• داشبورد انداره‌گیری را به شما نشان می‌دهد (کابین)
• فعالیت‌های اصلی را تعریف می‌کند (کنترل و هدایت)
• منابع لازم و کافی را مشخص می‌کند (بنزین)

چرا دوره جامع آموزشی رهبری کسب و کار مهم است؟

از مزایا و منافع عمده یادگیری و پیاده‌سازی رهبری کسب و کار در چارچوب بوم رشد کاروکاسبی شما می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم

• ایجاد توازن و تعادل بین عوامل اثرگذار درون و برون سازمانی
• ایجاد توازن و تعادل بین گروه‌های ذینفع اعم از سهامداران، مشتریان، کارکنان و . . .
• ایجاد رابطه علی و معلولی بین محرک‌ها (دارایی‌های نامشهود) و پیآمدهای موردانتظار (نتایج مشهود)
• برخورداری از یک نظام اجرای استراتژی
• بهره‌گیری از یک نظام یادگیری سازمانی
• بکارگیری یک نظام گفت‌وگوی سازمانی
• استفاده از یک نظام سنجش و پایش عملکرد

با یادگیری و پیاده‌سازی این بوم رشد کاروکاسبی، شما می‌توانید بستر یکپارچه‌ای را برای نظام‌های مدیریتی خلق کنید. و برای رهبری کسب و کار به سوی آینده استاد شوید.

مسئله اصلی کسب‌وکارها و سازمان‌های ما چیست؟

شما در این دوره می‌آموزید که چگونه نظام‌ها و ابزارهای مختلف و متعدد مدیریتی کسب‌وکارتان را در قالب یک بوم و بستر مدیریتی یکپارچه کنید. و با سیستم‌سازی جامع و حرفه‌ای بتوانید رهبری کسب و کارتان را به دست بگیرید. در نتیجه آینده‌ای را با خروجی‌ها، پیامدها و نتایج فوق‌العاده و چشم‌گیر رقم بزنید.

سرفصل‌های آموزشی دوره رهبری کسب و کار

درس اول: سنجش و رهبری

• هارمونی تغییر
• فلسفه مدیریت عملکرد سازمانی
• چرا استراتژی ما اجرایی نمی‌شود؟
• چرخه‌ی رهآورد تلاش
• نتایج چشم‌گیر و فوق‌العاده برندگان اجرای استراتژی
• تمرین درس اول

درس دوم: توسعه استراتژی

• چرخه‌های استراتژی
• چشم‌اندازهای عملیاتی
• جهت‌گیری استراتژیک
• تمرین درس

درس سوم: نقشه استراتژی

• نقشه استراتژی
• تمرین درس

درس چهارم: طرح‌ریزی استراتژی

• نشانگاه‌ها، ابتکارات، و بودجه استراتژی
• تیم‌های مضمون
• تمرین درس

درس پنجم: موردکاوی ایرانی

درس ششم: همسویی واحدهای کسب‌وکار

• همسویی واحدهای کسب‌وکار
• همسویی واحدهای پشتیبان
• تمرین درس

درس هفتم: همسویی سرمایه انسانی و کارکنان

• همسویی کارکنان
• تمرین درس

درس هشتم: پیوند استراتژی و عملیات

• بهبود فرایندهای استراتژیک
• برنامه‌های عملیاتی و بودجه‌ها
• تمرین درس

درس نهم: پایش، یادگیری، ارزیابی و تغییر

• کنترل عملیات
• اجرای استراتژی
• اثربخشی استراتژی
• تمرین درس

درس دهم: مدیریت استراتژی به عنوان یک شایستگی محوری

• چرایی تغییر؟
• یک قابلیت پایدار
• اداره مدیریت استراتژی
• تمرین درس

دوره آموزشی رهبری کسب و کار کلیه عناصر «منظومه جامع مدیریت» را پوشش می‌دهد:

دوره جامع رهبری کسب و کار برای چه کسانی است؟

رهبری کسب و کار دوره آموزشی برای کلیه کسانی است که می‌خواهند یک تغییر و دگرگونی عملی را تجربه کنند. اعضای هیئت‌مدیره، صاحبان کسب‌وکار، مدیران عامل، و مدیران ارشد می‌توانند از این دوره استفاده کنند. هم‌چنین برای کلیه کارشناسانی است که می‌خواهند بر مبنای یک روش علمی و کاملاً کاربردی یک سامانه ناوبری یکپارچه برای کسب‌وکار یا سازمان‌شان بسازند.

مسعود چیتگرها مدرس این دوره کیست؟

با شرکت در دوره رهبری کسب و کار دقیقاً چه چیزی دریافت می‌کنید؟

محتویات این دوره شامل:

بیش از ۱۶ ساعت محتوای آموزشی (فیلم دوره)

فایل صوتی دوره قابل پخش در موبایل، کامپیوتر و اتومبیل

فایل پاورپوینت جلسات، مقالات و چک‌لیست‌ها

پشتیبانی کسب و کار ۳۶۵ روزه پس از خرید

دو جلسه مربی‌گری کسب‌وکار برای راهنمایی اجرا

هدیه‌ی ویژه: جعبه‌ابزار تغییر سطح مقدماتی

شیوه آموزشی دوره رهبری کسب و کار چیست؟

ما دوره‌های آموزشی خودمان را براساس روش «یادگیری با انجام» ترتیب داده‌ایم. در این گونه آموزش‌ها شما مفاهیم، تعاریف و یا محتوای نظری را در کمترین زمان ممکن می‌اموزید (۲۰٪ زمان یادگیری) و در بقیه‌ی زمان آموزش (۸۰٪) به تمرین‌ها و کارگاه‌هایی می‌پردازید که بتواند این مفاهیم و محتوای نظری را در عمل تمرین و پیاده‌سازی کند. بنابراین، در صورتی که شما بتوانید همگام با دوره آموزشی، تمرین‌ها و کارگاه‌های ارائه شده را انجام دهید و در واقع، تمرین کنید؛ نه تنها می‌توانید انتظار داشته باشید تا این مفاهیم را تا ۷۵٪ آموخته‌اید بلکه در عمل نیز کاربرد این مفاهیم را تجربه می‌کنید و این یعنی اثربخشی آموزش و یادگیری شما به شدت افزایش می‌یابد.

برای اینکه مقایسه‌ای بین این شیوه یادگیری و سایر شیوه‌های یادگیری داشته باشید به شکل زیر توجه کنید:

چقدر می‌خواهید بر روی اداره بهتر کسب و کار سرمایه‌گذاری کنید؟

بهای این بسته جامع آموزشی با هیچ سرمایه‌گذاری دیگری قابل مقایسه نیست. زیرا این بسته به شما به جای ماهی، ماهی‌گیری یاد خواهد داد. اگر می‌خواهید ماهی بگیرید، هزینه‌ی کمی را تقبل خواهید کرد و هر بار ماهی به دست خواهید آورد و نیازمند خواهید بود. اما اگر ماهی‌گیری را یاد بگیرید، نه تنها خودتان ماهی خواهید گرفت و دیگر نیازمند دیگران نخواهید بود، بلکه هم می‌توانید درآمدتان را افزایش دهید و هم ماهی‌گیری را به دیگران یاد دهید. اینجا من یک پیشنهاد ردنشدنی برای ماهی‌گیر شدن شما دارم! شما با پرداخت این مبلغ به بسته جامع آموزشی پیشرفته، جذاب و حرفه‌ای دعوت خواهید شد که به شما کمک می‌کند تا آینده کسب‌وکارتان را برای رشد و موفقیت بیشتر در قالب یک سیستم نوین رهبری سازمانی هدایت و راهبری کنید. کاری که اکثر شرکت‌ها و کسب‌وکارها با اجرای استراتژی مسئله دارند و شکست می‌خورند.

متأسفانه همیشه یکی از بزرگترین بهانه‌های ما برای فرار از آموزش همین موضوع است. ما موقع سرمایه‌گذاری بر روی خودمان یا کسب‌وکارمان دائماً هزینه دوره را بزرگ جلوه می‌دهیم و حال اگر بخواهیم یک کامپیوتر، موبایل، لپ‌تاپ، تبلت، دستگاه تولیدی و چیزهایی از این قبیل را بخریم، اصلاً این قیمت‌ها به چشم نمی‌آید. پیشنهاد می‌کنم که این مبلغ را با هزینه‌هایی دیگری مانند میزان سرمایه‌گذاری انجام شده در کسب‌وکارتان مقایسه کنید. در این صورت خواهید دید که نسبت این هزینه به دارایی‌هایی که می‌تواند با این مهارت‌ها و ابزارها به شدت افزایش پیدا کند هیج است.

بنابراین، خرید محصولات آموزشی مناسب، سرمایه‌گذاری است؛ و البته مطمئنم که شما با فراگیری محتوا و مطالب این بسته جامع آموزشی و کسب موفقیت‌ در کسب‌وکارتان می‌توانید هزاران برابر این هزینه را به دست آورید.

خروجی دوره جامع رهبری کسب و کار در نهایت چیست؟

شاید شما الان در ذهن خود این سوال را داشته باشید که پس از تهیه و دریافت این دوره جامع آموزشی چه خروجی را خواهم داشت. شما با تهیه و دریافت این دوره جامع آموزشی می‌توانید با ابزارها سازوکارهای مختلف یکپارچگی سیستم‌های کسب‌وکار (محور دوم هارمونی تغییر) برای دستیابی به نتایج فوق‌العاده و چشم‌گیر در سه بازه زمانی کوتاه، میان، و بلندمدت آشنا شوید تا بتوانید با بکارگیری این ابزارها سازمان یا کسب‌وکارتان را به راحتی و بهتر از گذشته هدایت و رهبری کنید. این دوره جامع آموزشی ابزارها و شیوه‌های قدرتمند را در اختیار شما قرار خواهد داد تا شما بتوانید سیستم‌های سازمانی خود را در یک بستر یکپارچه بیش از پیش در جهت ارزش‌آفرینی و خلق مزیت رقابتی رشد دهید. این ابزارها را می‌توانید در شکل زیر به عنوان «برنامه رشد کسب‌وکار ما» جاسازی، پیگیری و دنبال کنید.

با همه توضیحاتی که خواندید ممکن است هنوز بهانه‌ای برای تهیه نکردن این دوره آموزشی داشته باشید. بهانه‌هایی مانند اینکه من خود می‌دانم چی کار باید کرد، این موضوعات در ایران جواب نمی‌ده، این‌ها همش تئوریه و صدها بهانه دیگر؛ اما

برای انجام ندادن یک کار می‌توانیم هزار و یک بهانه بیاوریم، ولی برای انجام آن فقط یک بهانه داریم: انجام بده!